4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
ありがとうございました😊
初めてのマツパでしたがとても満足しました🥰
女性 / 40代後半
3種類からタイプを選べ好みのものに施術していただきました。短時間でクリンとぱっちりして嬉しいです！ありがとうございました！またお願いしたいです🙇
女性 / 30代前半
綺麗に仕上げてもらいました！
左が取れやすいのでそれを伝えたかったのですがカウンセリングでは質問等ありますか？と聞かれなかったので施術前に自分から言って長めにしてもらいました。
カウンセリングで質問や心配なところがあるかどうか確認するともっといいかなと思いました！
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
優しく対応してくださりありがとうございました！
とても居心地が良かったです‼️
女性 / 20代後半
とても丁寧に対応していただきました。
仕上がりも満足です！ありがとうございました♪
女性 / 20代前半
とても綺麗に上がってて過去1よかったです✨️
女性 / 20代前半
都度声がけをしてくださって安心して受けられました。仕上がりもとても綺麗で嬉しかったです🥰
女性 / 20代前半
1つ目、メニューのタイトルには〇〇:45に来店できる方のみ！と書いてあったのにも関わらず、ミニモからの通知では「〇〇:30から予約あります」と通知が来まして混乱しました。
改めて文面でお店側から時間の確認をして欲しかった。
2つ目、30分に来店するよう通知が来た為、無断キャンセルになってしまうのも困るので、30分に店に行ったところ25分も放置された。
動画を視聴して一旦待つのですが観終わった後も説明が何一つなくて最悪。
私より後に来店した方4組ほどが先に案内され、こちらは案内もなくただ座ってるのみ。
裏からはザワザワと「人が足りてない」等の話してる声も聞こえ、不安しかありませんでした。
施術してくれる席へ案内される時も「お待たせて申し訳ありません」の一言もなくこの時点で2度と来店したくないと思いました。
3つ目、3種類の中からメニューを選べると言われた為"韓国風束感"を選んだのですが、施術中に上の方が「これはどのメニュー用のロッド？」と聞いており、それの回答が「パリジェンヌ様です」と話していた為、お客様の話も聞いてないのかと思いました。
最初の段階でしたらこちらから"希望してたメニューと違います"と言えたのですが、既にまつ毛が貼り付けられていた状態だった為、"やり直しして欲しい"など言えずただ完成がどうなるのかを待つのみでした。
両隣に座ってた方々は、完成後に鏡を頂いた際、「希望されてました◯◯メニューでカール付けさせて頂きました」等の説明があったのにも関わらず、私は鏡を渡されるのみですぐ写真を撮られました。
写真も撮る事も事前に説明してもらえず、施術中も含め勝手に撮られてました。
下手すれば訴えられますよ？と思います。
以上の事から時間に余裕と、心に余裕のある方がいかれた方がいいです。まず謝罪もできないお店には2度といかないです。
女性
綺麗に仕上がって良かったです！
また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
とてもスムーズで時間があっという間でした！
仕上がりも良く大変満足です♪
これからも頑張ってくださいね！
女性 / 20代前半
カウンセリングもしっかり行った上で施術に入ったので安心して施術を受けることができました！仕上がりも満足です！ありがとうございました！
女性 / 30代後半
初めてのまつぱでどのメニューを選べば良かったか分からずにいたのですが、施術前のカウンセリングで丁寧に説明をして頂き、希望の形になるメニューにして頂けました。
事前にどのくらいの時間がかかるかや施術中も確認と説明があり、施術自体もとても丁寧に作業して頂けていると感じられ安心して施術を受けられました。
自分でビューラーを使ってもすぐ下がってきて諦めてまつげを上げていなかったのですが、施術のおかげできれいなまつげになりとても嬉しいです！またお願いしたいなと思いました☺️
この度は本当にありがとうございました！
女性 / 10代後半
丁寧な接客で綺麗に仕上げていただきました。
またお願いしたいですㅠ ̫ㅠ♡
女性 / 30代前半
とても丁寧に接客と施術いただきました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
仕上がりにとても満足しております。
これからも頑張ってください！応援してます！
女性 / 30代前半
重めまつ毛なので、いつも掛けた日だけは良くても次の日になると落ちてきてしまっていたのですが、今回は顔洗って次の日になってもくるっとかわいい目元になっています。アイシャンプーもお勧めいただき目元をきれいにした上でパーマをかけるとモチが良くなるとの事でしたので、これからがすごく楽しみです。今回はありがとうございました。
女性 / 10代後半
初めてのまつパで不安が多かったんですが対応がすごく優しくて緊張がほぐれました！目にしみてしまった時も丁寧にすぐ対応してくださってとても可愛くしていただいて是非皆さんにもおすすめしたいです！また行かせていただきたいです！ありがとうございました！！
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げてくれ、丁寧に説明して頂いたので安心して施術して貰えました。
女性 / 50代後半
変わった施術方法でしたが、とても綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
又お願いしたいです。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました😊💗
とても気に入りました💗🥰
女性 / 20代前半
丁寧な施術でよかったです！オリジナルの韓国風まつ毛パーマが長さも出つつ自然なカールでロッドの選び方がとても上手なのかな！と思いました。
女性 / 10代後半
施術していただいて1週間ほど経ちましたが、下がってきたり、バラつくようなこともなくキレイなままです！
毎日のメイクが楽になり、とても嬉しいです！
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても可愛かったです！
女性 / 20代後半
とても丁寧で、可愛くしていただきました！ありがとうございました！
女性 / 20代後半
三浦さんという方にご担当頂きました。
相談して決めたかったのでコチラのメニューで予約。相談の結果韓国風アイドルまつパにしました。
施術やオプションもどう言った目的でどのような効果があるのか説明して頂きながら接客して頂きました。
一点あるとしたら、テープと薬剤の塗布がどちらも目尻側に違和感、沁みるような感じがあったのでご対応頂いたのですが、薬剤の塗布はずっとスタッフさんが常駐している訳では無いので呼び出しにくく時間も15~20分なので何とか耐えてました。これは私の体質もあるかと思いますが、テープも目尻側に違和感ということは少し目尻側の施術が苦手な方なのかな？と思いました。
三浦さんご本人もおそらく韓国風アイドルまつパなのですかね？とても可愛らしい方でメニューを選ぶ際に勝手に参考にさせて頂きました。
束感が綺麗に出て仕上がり満足でしたが、１箇所束感が崩れてきている箇所もあるので次回はおすすめしていただいた商品の購入も検討したいと思います。
無料で体験できてありがたかったです。またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
初めてのまつパでしたが、綺麗に仕上げていただきました。
心地よくて寝てしまいました。
目尻側を流すようにしてくれて、ありがとうございます！
これからも頑張ってください！
また次回も予約したいと思います🙏💕
女性 / 10代後半
今日はありがとうございました！
前の予定が長引き予約時間を過ぎた来店になってしまったにも関わらず、案内や説明、施術も丁寧をしていただきました。施術は痛みもかゆみもなく、とても上手でした！仕上がりも大満足です✨
女性 / 20代前半
施術直後の仕上がりはとても綺麗だったのですが、家に帰って確認したら目尻の上下2.3本がくるくるになっていたのが少し残念でした。
また、追加でアイシャンプーとトリートメントをしてただいたのですが、アイシャンプーの方だけ金額案内がなかったのが気になりました。少額とはいえ、お金に関することなので気をつけたほうがいいと思います…！
接客はとても丁寧で、終始雰囲気が良かったです！！
女性 / 20代前半
丁寧に仕上げていただきました。痛みなどもなく、その後の肌トラブルもありませんでした。また、期待以上の仕上がりで、とても満足です☺️この度はありがとうございました🙇🏻♀️՞
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが大満足です！
美容液の説明や声がけなど丁寧で、仕上がりも可愛いく仕上げて頂けてとても嬉しいです！
またお願いしたいです！
ありがとうございました✨️
新潟県新潟市中央区東大通2-5-8 東大通野村ビル１Ｆ （地図）
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