NeiRo 錦糸町
ネイロ キンシチョウ
4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8女性 / 30代前半
急遽カラーもお願いする事になり、お店を出たい時間も決まっていましたが、快くスピーディな対応してくださいました！
髪型もかなり短くしましたが
久々にとても満足できる仕上がりでした!!
また次回もお願いしたいと思います！
ありがとうございました^ ^
女性 / 20代後半
レスポンスもはやくて助かりました！ありがとうございます！またぜひお願いします！
女性 / 30代前半
技術や仕上がりに満足が行きましたし、何より人柄が話しやすくてよかったです！スピーディで予定より30分も早く終わりました。
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！
したい髪型について提案もしていただき、扱いやすくとてもよい髪型になりました！お話も楽しくてまた行きたいと思います。
女性 / 40代前半
急遽前髪カットのみでしたがとても丁寧な対応で助かりました。今度はカラーとカットをお願いしたいと思います。お店の中はとてもオシャレでした。
男性 / 10代後半
イメージ通りに仕上げていただきました。また機会あればよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
他の方も口コミしてある通り、美容院の中で行うため静かではありません。わたし的には静かよりかは賑やかの方が良かったので良かったです。
まず、お店に入った時は入口に人は居なくお店の場所があっているのか不安でした。
お店の中には1.2人ぐらい美容師さんがお客様の接客をしていました。（ドライヤーしてたり、シャンプーしてたり）
1.2分してやっとご予約の名前を聞かれたので、それまで名前など一切聞かれることなく少々お待ちくださいなども無くお店に来た存在すら気づいてなかったと思うので、もう少し視野を広くするべきではないかと感じました。
また、あらかじめ予約していたので予約時間の時には受付にいるなどした方が良いと感じました。
ドアのところに鐘を置いておいて空けたらなるようにするとか。でも良い意味では1人のお客様にちゃんと集中しているという面ではいいと思います。
施術面では、シャンプー台でやるので首が少し疲れます。
あとは、マスキングテープを目元に貼って剥がす時？そこそこ痛かったので、綿棒に水を濡らしてマスキングテープにつけると剥がしやすくなるど痛くない処置をした欲しいと感じました。
まつ毛パーマを選択したのですが、ちゃんと上がっており
結果的にはとても満足しております！！
女性 / 20代前半
担当してくださった方はとても優しかったです。ただ、2時間前に急遽予約してしまったということもあり、施術時間になって美容院へ足を運ぶと、スタリイストさんは予約が入っていたことを把握していない。施術時間30分と記載してあったのに15分もかからずに終了。ぶちっと音がなるぐらい大胆に毛を抜いていましたが、家に帰ってから眉毛を見ると抜き残しあり。美容院内もバタバタと忙しい様子だったため、仕方がないかなとは思いましたが、あまりの出来に心が痛みました。正直返金してほしいレベルでした。担当してくださった方は優しかったので、ただただタイミングが悪かったのか、、もう少し丁寧にやってほしかったです。
女性 / 20代前半
初めての来店でしたが、カウンセリングが丁寧で、自分に合ったスタイルを提案してもらえました。
仕上がりも大大満足です！！！
女性 / 20代前半
急遽予約してお伺いしたのに、迅速かつ丁寧に対応していただいて、お店の滞在時間約10分でした！しかもカットもキレイ！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
とっても丁寧にカットしていただいて、仕上がりもめっちゃ綺麗で大満足です！機会がありましたらまたお願いしたいです！ありがとうございました！！
女性 / 40代前半
縮毛矯正をしていただきました。
ツヤツヤストレートのキレイな仕上がりで大満足です♪ありがとうございました!
女性 / 20代前半
シャンプーすごく気持ちよくて最高でした！
仕上がりもめちゃくちゃ綺麗で理想通りで最高です!!
悩みだった前髪のサイドの部分もすごくいい感じです!!
ありがとうこざいました(*^^*)
またぜひお願いします！
女性 / 20代前半
素早く対応してくださいました。ありがとうございます！
女性 / 20代前半
直前の予約にも関わらずとても丁寧な対応をしていただきました。1週間前に別の美容室で顔まわりのカットをしてもらいましたが、すごく扱いにくく悩んでいたので、そこを今回はお願いをしました。長さも足りない中での最善を尽くしてくださり、お風呂上がりからもうすでに満足の顔まわりになったのでとても感謝しています。
もう少し全体的に髪の毛が伸びたら今度は普通のカットでお願いしたいなと思いました。
ありがとうございました♬
女性 / 20代後半
昨日は夜遅くまでありがとうございました！
2時間半があっという間に感じられるほど楽しい時間が過ごせました！
髪の毛もびっくりするぐらい綺麗になって感動です🥹
髪質をたくさん褒めて頂けたのも自信がついて嬉しかったです笑
髪の知識も豊富で、乾かし方も分かりやすく教えて頂いたので早速実践しております！
せっかくの綺麗な矯正が長持ちするように願いつつ、また12月頃か、3月頃髪の状態をみてお伺いしようと思います！またよろしくお願い致します🫡✨️
女性 / 20代前半
とても満足のいく仕上がりです！
希望デザインが曖昧の状態で伺ってしまいましたが施術前の丁寧なカウンセリングをしていただきました。
事前にメイク仕上げは厳しいとのご連絡を頂いていましたが、当日はメイク仕上げまでしていただけて、すぐに出かける予定があったので大変助かりました。
無理を言ってしまい申し訳ありませんでした。
ありがとうございました！！
女性 / 40代前半
綺麗になって大満足です。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
男性 / 10代前半
とても、穏やかそうな方で腕もバッチシでした😃
大満足です🙆♀️また機会がありましたら、よろしくお願いしたいと思います🫡
男性 / 20代前半
急な変更にも応じて頂いて満足する髪型になりました。
次回もお願いしたいです。
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました！！
希望のイメージを伝えた所、仕上がりは希望以上でとても大満足でした✨
ありがとうございました！
ぜひまたお願いしたいです😊
男性 / 40代後半
今回は、ありがとうございます！
パーマは久しぶりでしたが、
髪の長さなりにうまく施術していただきました。
施術中も、合間で会話しながらと
長時間を感じませんでした。
今後もお願いしたいと思います！
女性 / 40代前半
カットも希望通りの髪型にしてもらい話される雰囲気も大変よくアレンジのやり方なども丁寧に教えていただき本当に満足してます。
またぜひお願いしたいです！
男性 / 30代前半
丁寧に対応して頂きありがとうございました😊
また、是非よろしくお願いします！
男性 / 10代後半
今回はありがとうございました！終始丁寧に施術してもらいとても良かったです！今の髪型気に入ってます！機会があればまたお願いします！
男性
とても丁寧に対応していただき、そしてイメージ通りの髪型にしていただきました。ありがとうございます！
女性 / 20代後半
私が今回お願いしたコース（インスタ用の、カウンセリング時の会話も含めたビフォアフ動画撮影込み）をあまり分かっておらず、想像以上の露出であったため難色を示したところ、美容師さんが不機嫌になりました。コース説明欄に、動画の詳細について説明いただけていたら、食い違いが発生しなかったかと思います。
予約時に、現在の髪型と希望する髪型（以前の私） の写真を送りましたが、当日になるまで返信がありませんでした。また、了承する旨の返信だったので、髪型について納得いただけたのかと思っていました。
しかし、当日のカット前になって、自身のやりたいスタイルがあったようで、希望する髪型写真を貶しつつ、いかに自分の勧めるスタイルが褒められる髪型か延々話されました。あげくには、それでも私が希望する髪型をお願いすると、「人の言うこと聞かないねー！」。。
プロフィール欄では丁寧なカウンセリングを謳っていましたが、先の不機嫌もあるのか、そのようには全く思えませんでした。この方にとっては、カウンセリングとは「自分の言うことを聞かせる」ことのようです。
不機嫌だったため、シャンプーやカット時の髪の持ち方、鋏さばきが力強く、何度か鋏の持ち手が顔に当たることもありました。とても怖かったです。
ビフォアフ動画についてはこちらにも至らない点があるとはいえ、接客業としてありえないように思います。シャンプー後濡れ髪のままでも帰ればよかったと後悔しています。もちろん私は二度と行きませんし、周囲にも勧めません。
男性 / 20代前半
伝えたようなデザインになりませんでした。
かなり細くされ、更にワックスを重ねて2回していたせいか眉毛から血が出ていました。
接客面についても、入口の椅子で30分程待たされ満足とは言い難いです。
女性 / 20代前半
先日は急な予約にも関わらず対応して頂きありがとうございました！！
履歴もやや複雑で最初は不安でいっぱいでしたが丁寧に施術して頂けて仕上がりも大満足です！！
夜遅くまでご対応頂き本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
思いがけずばっさりカットをしてもらうことになったのですが、いろいろ丁寧に聞いてくださったり、似合うヘアスタイルにしてもらえて大満足です！髪の毛超早く乾きます楽です最高です…
永遠に話し続けましたすみませんでした笑笑楽しかったですありがとうございました〜✌️
東京都墨田区江東橋4−24−３ Crobisu錦糸町1F （地図）
JR錦糸町駅南口改札をでて左に曲がり、横断歩道を渡ります。（半蔵門線の方は出口2をでて、西友の近くのエスカレーターを登るとパルコの前に出ます。）パルコを正面に右折し、みずほ銀行側へ横断歩道を渡り左折します。直進すると右手にローソン、横断歩道を渡るとD‘station（パチンコ屋さん）があります。直進すると右手にパリミキ（眼鏡屋さん）があり、横断歩道を渡り右折すると左手にNeiRoがあります。
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯
その他決済
PayPay
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
