VANESSAで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0男性 / 30代後半
丁寧な施術、minimoでと対応頂きありがとうございました😊
周囲からの反応も良く、夏で暑い時期なのでさっぱりすることができました！
施術の予定調整なども、迅速に丁寧な対応頂き感謝しております
今後も応援させていただきますので、ぜひ頑張って下さい
また機会がありましたらよろしくお願いいたします💇
女性 / 30代前半
初めてでしたが、丁寧にカウンセリングしてくださいました。シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
女性 / 20代後半
希望通りの髪型に満足してます。
バッサリ切ってもらいすっきりしました☺️
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
久しぶりのヘアカラーでしたが、事前にカウンセリングをして頂いたので安心して任せることができました。
ヘアカラー、カットすごく気に入りました。
また、利用したいと思います!
女性 / 20代前半
丁寧に説明しながらしていただきありがとうございました！
またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くしてもらいました！自分の要望を取り入れつつ提案してくださったので、満足するヘアスタイルとカラーになりました！
女性 / 10代後半
丁寧に染めて切ってもらいました！！ありがとうございます！！
女性 / 30代前半
全体的におまかせな部分も多かったですが、いい感じにしてもらいました。
カラーはなんとなくの希望を口頭で伝えただけでしたが、とっても可愛い色にしてもらえて大満足です。
ハイライトも丁寧に入れてくれて、いい具合に白髪が目立たなくなりそうです。
カットは長さはあまり変えずに雰囲気だけ変えてもらって、新鮮な感じです！さっぱりしました。
シャンプーも気持ちよかったです。
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
メニュー検索をして、トリートメント付きのお店を比較して、こちらに決めました。家から遠いけど、「大人気イルミナカラーとオーダーメイドのAujuaトリートメントで更にツヤ髪に」とあり、楽しみに伺いました。
しかし、トリートメントは別料金との説明で、予約の画面を見せても、ミニモの内容が更新されておらず古いままになっているから、トリートメントはつかない、とのことでした。
更新されていないのは担当者さんの確認不足だと、ミニモ歴長いのですぐにわかりましたが、自分＆お店は悪くない、との姿勢で代替案も、謝罪もありませんでした。
一言、「古い情報のままでした、すみません」とかあれば気持ちも違いますが、ミニモに責任転嫁して非を認めず最後まで残念でした。システムのせいだとしても、こちらは確認しようがないし、金額は変わらず勝手にメニューを削られたとしか思えませんでした。
お店を出てすぐに、次の予約が可能になった旨連絡が来たので確認したところ、内容が更新されて、トリートメントのメニューが消えて、説明の中からもオーダーメイドAujua…のくだりも削除されていました。指摘されてすぐに修正したのでしょうね。
カットカラーの施術の内容に不満はありませんが、練習モデルで正規の料金ではないとはいえ、ごまかされた気持ちになりモヤモヤが残りました。口コミがよく楽しみにしていた分残念でした。
女性 / 30代前半
バッッッサリ切ってもらいました！
金田さんに切ってもらってよかったなって思いました。
大満足です！ありがたやー！
アドバイスいただいた様に
乾かしてオイルもつけてみます！
女性
色々お話ししながら、髪もスッキリ切れてよかったです！
仕上がりも満足です！
ありがとうございました(^^)
これからも頑張ってください✨
女性 / 20代前半
丁寧に話ををきいていただけて、希望通りにしていただけました！
シャンプーもとても気持ちよかったです
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
今日は本当にありがとうございました！
ショートで切ってもらってスッキリしました！
また会話がしやすくて楽しかったです！
それだけでなく、ドライヤーやケアのアドバイスしてくれてとても助かりました！！
女性 / 10代後半
初めてのトリートメントで分からないことや不安なことも多かったのですがとても丁寧に説明や対応していただきとても楽しく過ごさせて頂きました！仕上がりも最初の自分の髪からは見えない艶々の髪に仕上げていただきとても美しく生き返ってしまいました！是非またお願いしたいと思います！
男性 / 10代後半
ハンディがある為席の配慮をしてくれた事はとても感謝しています
またお願いしたいです
女性 / 30代前半
すごく丁寧にやってくださいました😌
色もきれいに入っていてお気に入りです‼︎
女性 / 20代後半
カウンセリングから施術まで丁寧に対応していただきました😌仕上がりも最後の微調整までしっかりとしてただき、希望通りです！ありがとうございました🙇♀️
女性
たくさんのやり取りをしてもらえて、安心できました。
仕上がりは満足しています。ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
女性 / 50代後半
メッセージのやりとりから、最後まで丁寧で感じ良かったです。
髪型も思ってた以上の仕上げで、嬉しいです。
本日は、ありがとうございました。
男性 / 30代前半
カウンセリングから施術終了まで丁寧で、ヘアスタイルもとても満足でした！ありがとうございました！
男性 / 40代前半
とても満足いく仕上がりにしていただけました！
ありがとうございます！
女性
いつもありがとうございました。
丁寧な施術と対応で安心できました。
仕上がり、とても満足してます。
また、機会があればよろしくお願いします。
女性 / 50代前半
こちらの希望も凄く聞いてくださり、気遣いもしていただき、仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
接客も丁寧で、とても楽しかったですし、カラーもヘアスタイルも全て期待以上でした💖本当にお願いしてよかったです！ありがとうございました！！🌟
女性
とても丁寧に切っていただきました。
優しく説明して、大変満足のスタイルを切りました。
応援📣します。
ありがとうございます。
女性 / 30代前半
長さ、毛量ともに結構な量カットをお願いしましたが、こちらの希望通りに仕上げていただきました。トリートメントもとても丁寧にやっていただき、その際にやってもらったマッサージがとても気持ち良かったです(^^)
この度はありがとうございました！
女性
丁寧な対応ありがとうございました😊
カットもカラーも満足です
スタイリングのコツも教えていただいたので頑張ります
女性
娘のヘアカットでお願いさせていただきました。
満足のいく仕上がりだったようなので、
また機会があれば予約させていただきたいと思います。
女性 / 30代後半
本日はありがとうございました！娘のカット、前髪の矯正をお願いしました。カウセリングは私も一緒にさせてもらい先に帰宅しましたが、とても気に入ったと喜んで帰ってきました！私から見ても娘の要望通りに素敵に仕上げていただいて嬉しいです^_^
ミニモのやり取りもとても丁寧でしたので安心してお任せできました。
長い時間お疲れ様でした。ありがとうございました！
男性 / 20代後半
希望通りの髪型にして頂きありがとうございました！
親切、丁寧でとてもリラックスできました！
また、機会がありましたら宜しくお願いします！
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JR鶴見駅西口から徒歩5分。豊岡商店街を通り、ローソンのある角を左に曲がって下さい。
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