4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9女性
今回初めて美容室でヘアアレンジをしていただいたのですが、接客が本当に丁寧で有り難かったです！
私自身全然知識がないので少し抵抗があったのですが、まず初めにどんな風なアレンジをしてもらいたいかを聞いていただいた後に、いろいろなバリエーションのアレンジを提案していただきどれもすごく可愛くて迷ってしまいました！🥹
ずっと寄り添って対応してくださって、どんな髪型が似合うかなどの提案もしてくださってすごく楽しい時間でした！
仕上がりもとても可愛く大満足です💇🏻♀️❤️
また是非してもらいたいと思いました😽
女性 / 20代前半
私は履歴が複雑で髪質改善1回、ブリーチ3回、セルフカラー2回、カラー5回という履歴の中丁寧にカウンセリングして下さってつやつやの髪の毛に仕上げてくれました！
丁寧で居心地がよく、シャンプーも気持ちよくて気づいたら寝てました😴
話もKーPOPの話で盛り上がって楽しかったです
また来たいです✨
女性 / 20代前半
履歴をちゃんと聞き出してカウンセリングしてくださってめちゃめちゃ綺麗な色になりました！
カウンセリングからずっと丁寧でシャンプーも気持ちよかったしお話も楽しかったです！😸
リピートしたいなと思える接客でした！
女性 / 20代前半
大満足すぎました🥺🫶🏻💖
またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
こういう風にして欲しい！〇〇みたいなイメージで！等いろいろ言ってしまったのですが、ひとつひとつ丁寧に聞いてくださり、更にこっちの方が似合うかも！とイメージの範囲内でさらに良くなる提案をしてくれたりとちゃんと一人一人と向き合ってくれる方なんだろうなと思いました💬🎀
仕上がりも文句なしで、とても可愛くイメージ通りにして下さりました🤍🫧
施術中もこちらを気遣ってくれているんだろうなと思うところが多く、全体を通して丁寧な対応だったと思います！！！
女性 / 40代前半
カウンセリングもしっかりしてくれて希望通りのカラーにしてもらいました。
とても丁寧でした。
シャンプーも夏限定のスッとするシャンプーでスッキリ爽快でした！！
ありがとうございました。
男性 / 30代後半
施術について5点
カウンセリングに力を入れて頂き理想の髪型に成りました。
説明や先輩店員さん指導時には、お客さんに解りやすい説明と画像で、とても解りやすかったです。
先輩店員さんからの指導時『中心の分け目が少しズレてるから、そこを中心にして切らないと左右のバランスが等』聞いていてなるほどと思いました。
接客について4.5点
接客時には少し緊張感が有りましたが、終わる頃には店員の方々と会話が出来て、施術中の時間があっという間に過ぎました。
出来上がりの写真を撮って居ると(次回のオーダー用)、店員さんから笑みとVサイン頂きました。(店員さんのみ解るお話)
minimoでの対応について4点
minimoの予約に関して、予約確定後に直ぐに予約時間の変更(30分の時間の変更)メッセージ頂きました。
当日変更後の時間に伺うと、サロン都合により更に30分時間がズレてしまいましたが丁度良いタイミングでした。
店員さんの返信メッセージが早くとても素晴らしいです。
またお願いしたいです。
男性 / 40代後半
^_^明るく話しやすく接客してくれました。施術も満足です。良かったですよ。
女性 / 20代後半
時間は少し長めでしたが、その分丁寧なカットをしていただきました。話もしっかり聞いてくださり、自分の希望通り以上の髪型になり嬉しかったです。
ありがとうございました！
女性 / 30代後半
先日は、娘のカットをして頂き
ありがとうございました😊✨
とても良く対応してもらい
可愛くカットしてもらいました！
また機会がありましたら宜しくお願いします✨
女性 / 20代後半
予約のやりとり、施術ともに丁寧で安心でした！綺麗なミニボブに仕上げてくださり嬉しかったです。シャンプーも心地良く、ぜひまたお願いしたいと思いました！
女性 / 50代前半
母のカットをお願いしました。
多分人生で初めての短さだったと思いますが、本人はとても喜んでいました。ありがとうございました☺
女性 / 50代前半
子供の髪の毛が結構伸びてしまったので予約しました。
サッパリカットしてもらって、
すごく似合ってたのでお願いして良かったです。
ありがとうございました☺
女性 / 30代前半
急な時間変更にも関わらずご対応いただきありがとうございました。
希望通りに切っていただけました。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
とてもよかったです
丁寧にやって頂きありがとうございました
女性 / 30代前半
1年目とのことでしたが、接客も丁寧で明るくハキハキしていてとても好印象でした。今までもミニモで1年目の方に施術して頂いたことがありますが、その中でも1番良い仕上がりと対応でした。時間ももっとかかるかと思いましたが、思いの外スムーズで良かったです。これからも頑張って下さい☺️ありがとうございました🙇
女性 / 60代前半
待つことなく
すぐに対応して頂きとても良かったです
ありがとうございました
男性 / 20代後半
スパイキーショートでピンパーマをかけてくれました。
アシスタントの方で
カットパーマのモデルでしたが
まずパーマ前のカットも文句無し施術で
パーマも、もちろんのこと
満足な仕上がりです！
シャンプーも上手で丁寧でした。
パーマ掛けてみたい方一度予約してみてください！
自分は家から遠いですが都合が合えばまた
予約して施術をお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
また駅近でアイパーク伊勢原coma駐車場とも
提携しており駐車場代も3時間タダでした。
美容院を予約して利用される方は変わってる場合あるので
口コミ見た方は必ず店舗に問い合わせてください。
女性 / 40代前半
娘のカットをお願いしました。
娘も仕上がりにとても喜んでいましたが、もちろん家では同じような仕上がりにならず早速、ヘアセットに苦戦しています笑
聞かなかった娘もいけないですが、家でのやりやすいヘアセットなど教えてもらえたら更に助かりました。
またカットお願いしたい！と言っていました。
女性 / 20代前半
どのようにカットするか、とても丁寧に聞いて下さり、仕上がりも満足でした！またよろしくお願いします！
女性 / 50代前半
丁寧にカットしてもらってありがとうございます。髪の毛もさらさらになりました。
すごく笑顔が素敵でしたー☺また機会がありましたらよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
履歴が複雑な中、カウンセリングをしっかりとしてくださり安心できました 🥺
髪の毛の広がりが気になっていたのですがまとまり良くサラサラにして頂き大変満足な仕上がりです💞
また、施術がとても丁寧でお話もしやすく、すごく楽しい時間でした🌟
また是非お願いいたします！🙂↕️
女性 / 20代前半
要望どうりのカラーにしていただきました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました！お話も楽しかったですし、カウンセリングも選びやすいように説明していただきました。ありがとうございました！
女性 / 40代前半
いつも娘のカットとトリートメントありがとうございます。前髪カットは難しい注文の中、丁寧にカウンセリングして下さり可愛くして下さりありがとうございます。伸ばしながらも綺麗な髪でいられるように頑張ります。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！！また機会があればよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
ロングからバッサリボブにしていただきました。
すごく可愛くしてもらえました！ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
とても可愛らしいスタッフの方ばかりした。
担当の方もとても話しやすく、こちらの話を丁寧に聞いてくれてイメージ以上の仕上がりにしてくれました。
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
たくさん悩んで相談してしまったのですが、色々提案してくださりとっても満足いく髪色になりました！ありがとうございました💖
女性 / 40代前半
ご対応も丁寧に接してくださり、
ヘアケアの仕方も色々アドバイスしていただきました。
仕上がりも可愛く、満足です(^ ^)
ありがとうございました♪
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