【パラジェル/マグネット/マグネットネイルオフ/持ち込み/持ち込みデザイン/長さだし/長さ出し/スカ...
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3.2
仕上がり・技術
2.6コミュニケーション・サービス
2.9ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
長さや形、色の選択など、とても親切に対応していただきありがとうございました🐬🤍
パーツも可愛いものが揃っており、選ぶのが楽しかったです〜︎︎( ̄∀ ̄)𓂃⟡.·
女性 / 20代後半
一生懸命なのは伝わりましたが...過去最悪のネイルでした。
担当のスタッフの方は電動の爪やすりをかけている最中に何度もよそ見をしたり、ラメグラデーションを頼んだのですがラメの位置が納得いかず、こうして欲しいと要望を伝えると「自分でやれ」とピンセットを手渡してきました。言語の壁があるにしろ、お客さんにピンセットを無言で向けてくる神経が理解できません。こちらとしてはお金を払っている以上、スタッフの方にやって欲しいし、専門知識もないためネイルもどこまで触れていいのか分からず。
利き手のネイル中だったため慣れない左手で「右利きなので上手にできない」と断ったが、相手の方は中国人で日本語が伝わっていなかったのか自分でやれという一方。
されるがままに慣れない手つきでピンセットで操作すると、笑顔で「上手」というような反応でした。信じられない。
一つひとつ確認しながら行なっているようでしたが何を確認しているのかスタッフさん自身でもよく分かっていないような印象でした。ジェルネイルで最後丸みを帯びたフォルムを整える際もボソボソの筆を何度もアルコールで拭きながら使用しており、筆使いも雑で形がおかしいとこちらから指摘しました。トップコートのジェルも違うものを塗られ(後からスタッフさん自身気づきましたが、その際も「私今この指にこれを塗りましたよね?」と客に確認してくる)
とにかくタイムロスが多く3時間ほどかかりました。
仕上がりをみてもラメが多すぎてる部分だったり、ラメがかかりすぎている部分があったり...正直これでお金を取られたのがショックです。
最後の支払いではお釣りが500円になるよう現金を準備していたが、向こうが先にお釣りを出してきて「この小銭、いらない」と笑顔で言われました。接客態度が悪すぎるので上の方から彼女に教育してあげた方がいいです。いくらミニモで研修生とはいえ酷すぎます。
女性 / 20代前半
色々対応して下さりありがとうございます!!!配慮もありとても助かりました😭シンプルネイルすごく可愛くてお気に入りです🎶
女性 / 20代前半
急遽予約したのですがとても丁寧にご対応いただき爪が可愛くなりました!!ありがとうございます!
女性 / 50代前半
入り口のエントランスドアを開けてもらうのに、お店の携帯に電話しても繋がらなかったので焦りしたが、担当の方が一緒に入り口から入ってきていたのが途中でわかって、やっと安心しました。
ワンカラーでも沢山の色から選べる事ができ、また施術も技術的に全然問題ありませんでした。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
1週間で剥がれました…
女性 / 20代後半
急遽対応してもらいました。
仕上がりに関しては希望の長さは当初よりどんどん短くなるし、色ムラもあるしやすり使う時も度々指にあたり痛いことが何度もありました。難しいなら無理にとは言わないので、初めに言ってほしかったです。
また、お会計後も早く帰りたかったのかすぐに席に戻り片付けを始めてこちらに見向きもしなかったり、施術中携帯で連絡を他の方と取り合っていたり他店でいままでされたことのない対応をとられて驚いております。ご対応いただいたため星の評価はしっかりつけますが、自身の満足度はかなり低いです。
女性 / 20代後半
ケア丁寧で仕上がりも満足です!
ありがとうございました♪
女性 / 20代後半
今回オフをしていただいたら、全て爪が薄くなって全体的に赤くなってしまい、翌日から痛みも出てきてしまっております。ジュニアネイリストさんだと言うことを加味しても、このオフの仕方は少し残念だなと思ってしまいました。こちらが急かしてしまったことも原因だとは思いますが、オフの間集塵機もつけていただけず約2時間爪を削られてダストを吸ってしまったのか、喉が苦しくなってしまいました。
女性 / 20代前半
まだお金を取れる程の技術はないと感じました。
接客はとても良かったです!
女性 / 20代前半
予想以上にかわいくしていただけてとっても気に入りました(;;)♡
女性 / 20代後半
優しくて可愛らしい方でした。
すごく丁寧に施術してくださったので満足です🙏
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
日本人だと思っていたので中国の方で少し驚きましたが、話しやすく施術時間もあっという間でした。
私が今まで経験したサロンと比べると、少し大雑把な感じで完璧を求める方にはクオリティは低く感じるかと思います。
女性 / 40代前半
口コミ投稿が遅くなりました🙏💦
爪に亀裂が入り新規で急にお願いしたしたが、とても丁寧に対応して下さいました。
コースの変更も快く対応して下さいましたし、仕上がりもキレイです。
そして何よりも、遅い時間までやっていらっしゃる為、仕事終わり寄る事が出来て大変助かります。
ありがとうございました。
女性 / 70代前半
普段は施術者の方と喋るのは苦手な方ですが、
思わずお喋りしてしまいました。
話題が豊富で楽しい時間でした、
とっても丁寧な仕上がりで満足しています
東京都豊島区池袋1-2-6 ベルメゾン1001 (地図)
JR池袋駅西北口を出て線路沿いにまっすぐ進みます。一つ目の信号を斜め左に横断して下さい。すぐドン・キホーテが見えます。信号の先にへいわ通りがありますのでそのまま入って進んでいって100mほどで右手に見えるローソンの隣りのマンション『ベルメゾン池袋』が入り口です。入り口の階段を上がったつきあたりにインターホンがありますので、1001を押してください。(グーグルマップでは建物の裏になるためご注意下さい
現金
現金可
クレジットカード
Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯 / その他 (キャッシュレス決済の場合5%手数料が請求されますので、ご了承ください。)
その他決済
PayPay / d払い / 楽天ペイ / au PAY / LINE Pay / メルペイ / 楽天Edy / QUICPay / iD / 交通系IC / その他 (キャッシュレス決済の場合5%手数料が請求されますので、ご了承ください。)
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。