FOCUS JAPAN

フォーカスジャパン

この度はありがとうございました。
理想通りのカラーにして頂きました。
シャンプーも気持ち良かったです。
ありがとうございました。

🫧カット➕カラー➕トリートメント🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥2,500

今日はありがとうございました。
メッセージのレスポンスは早く丁寧で謙虚で好印象でした。
お話もすっごく楽しかったしめちゃくちゃいい人でした。
肝心の施術について、モデル価格なのは承知ですが、仕上がりがすごく残念だったので書きます。完成が未硬化ジェルで、ザラザラで気泡が入った仕上がりになりました。今もボコボコです。フィルインじゃないのに完全にオフしてくれず、何でなんだろうと思いながら施術が進んで行きました。結果、前のネイルが透けて見えています。あまりにもボコボコだったのでお願いして親指だけはやり直してくれましたが、やり直していただいてもなお、まだ前回のネイルが透けてムラがすごいです。指先は普段から常に目に入るところなのですごく残念でした。頑張ってるのはすっごく伝わりました。

🌈ミニモ限定クーポン🌈オフ/ケア込みネイルシンプルコース🌈［ワンカラー or ラメグラ］モデル ¥2,200

束感まつ毛/ネイル 💫Rikito💫さんからの返信

この度はご来店いただき、また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。まずは、お話ししている時間が楽しいものだったと感じていただけたこと、またメッセージのレスポンスについて好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。

しかし、肝心の施術について、ご期待に応えられなかったこと、申し訳ございません。仕上がりに関して、未硬化ジェルが残り、ザラザラした質感や気泡、さらにボコボコした状態になってしまったことに関しましては、私の不注意から生じた問題であり、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、フィルインではないのに完全にオフできていなかった点にも、私の充分な配慮と技術不足と感じております。

さらに、親指のやり直しをお願いしたにも関わらず、このような結果になったこと、心よりお詫び申し上げます。
私自身の技術面を見直し、改善に努めて参ります。

いただいたご意見をもとに、今後はより一層丁寧に施術を行い、仕上がりの確認やプロセスにも細心の注意を払います。次回ご来店いただける際には、必ずご満足いただけるよう、しっかりと確認を行い、問題のない仕上がりをお届けできるよう全力を尽くします。

この度はご期待に沿えず、また、貴重なご意見を頂戴したことに感謝し、今後のサービス向上に繋げていきたいと思います。もしまた機会がありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。

改めて、お詫び申し上げますとともに、ありがとうございました。

返信日：2025年5月19日

ラメグラのネイルをしてもらいました💅✨️
とっても可愛くしてもらって大満足です！！
丁寧にカウンセリングしてくださり、会話も楽しくまたお話できたらと思います💞
また次回もお願いします(≧▽≦)♡

🌈ミニモ限定クーポン🌈オフ/ケア込みネイルシンプルコース🌈［ワンカラー or ラメグラ］モデル ¥2,200

とても良かったです✨
男性の方が施術すると聞いて初めはびっくりしたのですが、
とても話しやすく丁寧な接客でとても良かったです‼️
元々していたマツエクが気に入らなくて相談すると、
とても可愛いスタイルを提案していただき、完成度も高く大満足です🙌
上手くコーティングするやり方も説明してくれて家で実践するのが楽しみです‼️
ありがとうございました✨

今だけの限定価格⁉️マツエクモデル100本➕高級コーティング（オフ込み）✨️ ¥2,200

束感まつ毛/ネイル 💫Rikito💫さんからの返信

素晴らしいご感想をいただき、ありがとうございます！初めてお越しいただいた際に驚かれたかもしれませんが、リラックスしていただけたようでとても嬉しいです。接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます❕

マツエクに関しても、理想のスタイルに仕上げることができて、ご満足いただけて本当に良かったです❕ご提案させていただいたデザインが気に入っていただけて嬉しい限りです❕コーティングの方法もご紹介させていただきましたが、ぜひご自宅で実践していただき、長持ちさせていただければと思います。

これからも、より一層お客様に満足していただけるように努力してまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております🤲ありがとうございました！

返信日：2025年5月18日

ありがとうございました🙇🏻‍♀️՞
仕上がりもよく接客もとても丁寧でお願いして良かったです！
またお願いします🌟

今だけの限定価格⁉️マツエクモデル100本➕高級コーティング（オフ込み）✨️ ¥2,200

束感まつ毛/ネイル 💫Rikito💫さんからの返信

この度はご来店、そして素敵な口コミまでいただき誠にありがとうございます❕

仕上がりを気に入っていただけたとのことで、私もとても嬉しく思っております。接客についても温かいお言葉を頂戴し、今後の励みになります❕

お客様の雰囲気やご希望に合わせて、より一層ご満足いただけるデザインをご提案できるよう、これからも努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！

次回のご来店も心よりお待ちしております❕

返信日：2025年5月14日

ラメグラデーションをする事は決まってましたが、色がなかなか決めきれず悩んでいると、色々提案してくださったおかげでとてもイイ色合いのネイルができて大満足です🩷💛　本当にありがとうございました🙇🏻‍♀️🙇🏻‍♀️

🌈ミニモ限定クーポン🌈オフ/ケア込みネイルシンプルコース🌈［ワンカラー or ラメグラ］モデル ¥2,200

束感まつ毛/ネイル 💫Rikito💫さんからの返信

こちらこそ、ご来店いただき本当にありがとうございました❣️

そして、嬉しいメッセージまで…とっても励みになります❕

ラメグラデーションのお色、たくさん悩まれた分、本当にお似合いの素敵な仕上がりになりましたね！
一緒にあれこれ考える時間もとても楽しく、最終的に「これだ！」と思える色味にたどり着けて、私も嬉しかったです❕

お爪の形やお肌のトーンにぴったり馴染んでいて、上品なのにしっかり華やかさもあって…本当にお似合いでした✨
日々の中でふとネイルを見た時に、少しでも気分が上がるような存在になってくれたら嬉しいです。

またカラーで迷われた時や、こんな感じにしたい！というイメージがある時も、遠慮なくご相談くださいね♪
次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めてご提案させていただきます。

またお会いできる日を楽しみにしております。いつもありがとうございます❕

返信日：2025年5月13日

めちゃめちゃ可愛くしていただけて満足です❣️
とても丁寧な対応でお話もすごく楽しかったです！
ぜひまたお願いしたいです✨️✨️

🌈ミニモ限定クーポン🌈オフ/ケア込みネイルシンプルコース🌈［ワンカラー or ラメグラ］モデル ¥2,200

束感まつ毛/ネイル 💫Rikito💫さんからの返信

とっても嬉しいメッセージをありがとうございます❣️

「めちゃめちゃ可愛くしていただけて満足」と言っていただけて、本当に嬉しいですし、ネイリストとして何よりの喜びです❕

施術中のお話もとても楽しく、素敵なお時間をご一緒できて感謝の気持ちでいっぱいです。
お爪もとても綺麗で、デザインが本当に映えていましたね♪ 気に入っていただけて安心しました！

ネイルは日々の気分を上げてくれるものだと思うので、今後も季節やイベントに合わせて、もっと素敵なご提案ができればと思っています✨

モチやケアについて気になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね。
またお会いできる日を、心より楽しみにしております❕

返信日：2025年5月13日

とても満足な仕上がりです！
ありがとうございます☺︎

【当日限定メニューෆ˚*】 マツエク100本(毛質変更可能👌🏻)＋高級コーティング ¥1000🤍 ¥1,000

乃愛 ノアさんからの返信

まいみ　様🎀
本日はご来店ありがとうございました♡
ご満足していただけでとても光栄です🥺❕
素敵な口コミありがとうございます☺️
またよろしければご来店お待ちしています💖

返信日：2025年5月8日

可愛くしてもらってありがとうございます😭
またよろしくお願いします🙇

今だけの限定価格⁉️マツエクモデル100本➕高級コーティング（オフ込み）2200円✨️ ¥2,200

束感まつ毛/ネイル 💫Rikito💫さんからの返信

こちらこそご来店ありがとうございました！
そして、喜んでいただけて本当に嬉しいです🤲🤲
そのお言葉が何よりの励みになります❣️

今回のスタイル、とってもお似合いでした！可愛さがさらに引き立っていて、私も仕上がりを見てワクワクしました。これからの季節にもぴったりなデザインなので、ぜひ楽しんでくださいね😊

もしケアのことでわからないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！次回のご来店も楽しみにお待ちしております❣️
さらに素敵に仕上げられるよう、全力で担当させていただきます！

またお会いできるのを心から楽しみにしています。
ありがとうございました❣️❣️

返信日：2025年5月3日

可愛くカラー＋カットしていただいてありがとうございました！！周りの人からも好評でとっても満足しています♡
施術中も丁寧で落ち着いて過ごせました！！
またお願いしたいです！

🫧カット➕カラーモデル🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥1,650

施術も対応も良かったです😊
丁寧な対応でとても安心しました🙏🏻✨
また機会があれば宜しくお願い致します🙏🏻🙏🏻

🫧カット➕カラーモデル🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥1,650

したい色にしていただけれて接客も丁寧にしてくださりました
またお願い致します

🫧カット➕カラー➕トリートメント🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥2,500

カラーもカットもお願いした通りにしてくださって大満足でした🌟髪の毛めっちゃサラサラになって嬉しかったです🌼またお願いします🫶

🫧カット➕カラー➕トリートメント🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥2,500

いい感じに仕上げていただいて！ありがとうございました！

🫧カットモデル🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずお読みください ꒱︎✧ ¥0

毛先カットとレイヤーの調整をしていただきました！
とっても話しやすくてアイドルトークもたのしかったです❤️‍🔥
レイヤーもいい感じで髪もサラサラでうれしいです‪ᴖ ̫ᴖ♩
ありがとうございましたー♩

🫧カット➕トリートメント🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥1,650

丁寧にシャンプーして下さって気持ちよかったです。トリートメントもすごくサラサラになりました！どこのトリートメント使っているのか気になりました☺️

🫧ロングカット➕トリートメント🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥1,650

全体的に、全ての動作が粗雑に感じました。シャンプーも力が強く、気持ち良さはなくむしろ苦痛でした。カラーの仕上がりは満足しているのですが、初めに今の髪色からワントーン明るくしたいとお願いしたところ、ダブルカラーでしか明るくできないと言われました。現在の髪色はそこまで明るくなく、これまでもブリーチせず少し明るくしたり、暗くしたりしていたので、そんな風に言われて不信感を抱きました。

🫧カット➕カラーモデル🫧︎✧‪꒰ 備考欄必ずご確認ください ꒱︎✧ ¥1,650

仕上がりはよかったです。
でも目元のシールを剥がす時など
もう少しゆっくりしてもらえると嬉しいです。
カウンセリングは結構簡易的でした。

まつ毛パーマ(ơᴗơ｡)🩶✧︎꒰ 束感コーティング付き ꒱‬✧︎ ¥3,000

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

の度はご来店いただき、誠にありがとうございました。施術の仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

また、施術中の目元のシールを剥がす際のスピードについて、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様がより快適に過ごせるよう、スタッフ全員で施術の丁寧さに一層注意してまいります。

カウンセリングに関しても、簡易的に感じられたとのこと、深く反省しております。次回以降はお客様のご希望やお悩みをより詳しくお伺いし、安心して施術を受けていただけるよう努めます。

今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

返信日：2024年12月7日

丁寧に施術してくださり、初めてのまつパでしたが安心してお任せすることができました！とても可愛く仕上がって嬉しいです。ありがとうございました🍀

⚠️営業後限定⚠️✧︎꒰ まつ毛パーマ／高級コーティング付き ꒱‬✧︎お時間ご確認の上ご予約お願い致します‪‪☺︎‬‪ ¥550

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

この度は、初めてのまつ毛パーマで当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！仕上がりを気に入っていただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、安心して施術をお任せいただけたとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。

初めての施術はご不安な点も多かったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。当店では、お客様が安心して施術を受けられるよう、丁寧な説明と施術を心がけております。今回のお仕上がりが、お客様の日常に少しでも彩りを添えることができれば幸いです。

今後もお客様に「また行きたい！」と思っていただけるようなサービスを目指してまいりますので、気になる点やご要望がございましたら、ぜひお気軽にお聞かせください。またのご来店を心よりお待ちしております🍀

返信日：2024年12月7日

迷っていた私にとても丁寧に提案してくださり感謝しております！本数を増やしたいと無理なお願いをしたにも関わらず、施術も素敵な仕上がりにしていただきました(*´-`)ありがとうございました！

🎀マツエク練習モデル🎀✧︎꒰ 120本／高級コーティング付き／オフ込 ꒱‬✧︎ ¥2,970

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、心温まる口コミをいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

施術内容やデザインに迷われていたとのことですが、ご納得いただける提案ができ、最終的に仕上がりにご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。お客様一人ひとりのご希望に寄り添い、理想のデザインを一緒に考えることを何より大切にしております。

また、本数を増やしたいというご要望にも柔軟に対応できたこと、喜んでいただけて何よりです。今後もお客様の「なりたいイメージ」をしっかりとカウンセリングし、技術と心を込めた施術をご提供できるよう努めてまいります。

ぜひまた次回もお気軽にご相談ください。お客様にぴったりのデザインをご提案させていただきます。再びのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております(*´-`)

返信日：2024年12月7日

すごく質問も分かりやすく答えて下さり、とても満足しました！

⚠️営業後限定⚠️マツエク100本✧︎꒰ 高級コーティング付き／オフ込み ꒱‬✧︎ ¥550

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

ちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました💟
満足いただけて良かったです！また機会がございましたらよろしくお願い致します🙇🏻‍♀️🌟

返信日：2024年6月22日

とても物腰の柔らかい素敵な方でした！
丁寧に施術していただいてありがとうございました😊

⚠️営業後限定⚠️マツエク100本✧︎꒰ 高級コーティング付き／オフ込み ꒱‬✧︎ ¥550

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️‪‪🤍
また機会がございましたらよろしくお願い致します‪☺︎‬‪

返信日：2024年6月10日

とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
まつエク初めてだったのですが、
カウンセリングから最後のコーティングまでとても丁寧に施術してくださりました。
本当にありがとうございました！

⚠️営業後限定⚠️マツエク100本✧︎꒰ 高級コーティング付き／オフ込み ꒱‬✧︎ ¥550

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

✧︎꒰ 百桃様 ꒱‬✧︎
先日はご来店ありがとうございました🌟
満足いただけたのであれば嬉しいです！！
また、機会がございましたらよろしくお願い致します🙇🏻‍♀️‪‪🤍

返信日：2024年6月8日

可愛く仕上げてくれました。

🎀マツエク練習モデル🎀✧︎꒰ 120本／高級コーティング付き／オフ込 ꒱‬✧︎ ¥2,970

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

先日はご来店ありがとうございました💟
沢山お話とお目元可愛くできて良かったです🙇🏻‍♀️❕
また機会がございましたらぜひよろしくお願い致します！

返信日：2024年6月3日

仕事終わりの時間に伺いました。
練習生さんとはいえ丁寧で大満足の仕上がりです。

⚠️営業後限定⚠️✧︎꒰ アイブロウ ꒱‬✧︎ ¥550

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

ご来店ありがとうございました🙇🏻‍♀️‪‪🤍
満足いただけてとても嬉しいです‪☺︎‬‪
機会がございましたら、またよろしくお願い致します🙇🏻‍♀️❕

返信日：2024年5月30日

マツエクをお願いしましたがとてもきれいにつけていただきました！
初めてのマツエクだったのですが相談にものって頂いて理想通りになりました！
ありがとうございました！
またよろしくお願いします🙇🏻‍♂️

🎀マツエク練習モデル🎀マツエク100本꒰ 高級コーティング付き／オフ込み ꒱ ¥1,980

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

ご来店頂きありがとうございました‪☺︎‬‪
理想通りに仕上げることが出来てとても良かったです🙇🏻‍♀️‪‪🤍
ぜひまたよろしくお願い致します🎀🎶

返信日：2024年5月28日

対応も良くて、すごく綺麗に仕上げてくださいました(^^)
次もよろしくお願いします！

⚠️営業後限定⚠️マツエク100本✧︎꒰ 高級コーティング付き／オフ込み ꒱‬✧︎ ¥550

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

ご来店ありがとうございました‪☺︎‬‪
ご満足いただけて私も嬉しいです🙇🏻‍♀️‪‪🤍
また、よろしくお願い致します⋆⸜🌷⸝‍⋆

返信日：2024年5月26日

マツエク初めてで何も分からなかったのですが、沢山説明して下さり安心してお任せ出来ました！
仕上がりも大満足です！🥳
ありがとうございました！！！

🎀マツエク練習モデル🎀マツエク100本꒰ 高級コーティング付き／オフ込み ꒱ ¥1,980

束感まつ毛 ／青木楓🍁さんからの返信

ご来店ありがとうございました⋆⸜🌷⸝‍⋆
ご満足していただけてこちらも嬉しいです‪☺︎‬‪
また、お目元を可愛くするお手伝いが出来たら幸いです🤍🏹 ̖́-

返信日：2024年5月26日