Bello eyelash 三条店
ベロー アイラッシュ サンジョウテン
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
マツエク120本コースで予約させていただきました。説明やカウンセリングが丁寧で、施術も思ってたより早く終わり、カウンセリングで細かいところまで聞いていただいたので仕上がりが理想通りでした!またよろしくお願いします^^
女性 / 20代前半
丁寧な接客、丁寧な施術でとても満足できました^^
仕上がりも良く、気になっていた右目のまつ毛の上がりにくさも伝えたところ今回左右平等にしっかり上がっておりとても可愛くして頂きました🙏🏻
ありがとうございます!次回もよろしくお願い致します。
女性 / 10代後半
全体的にカールが綺麗にかかっていてとても良かったです。
施術後に帰宅した際に気づいたのですが、まつ毛とまつ毛の間に白いカスがかなりついていたのが気になりました。
女性 / 20代前半
可愛いまつ毛にしてくれてありがとうございます!可愛くて落ち着く声で寝てしまいました!笑
女性 / 20代後半
丁寧で、仕上がりもすごく綺麗で、いつもすぐ歪むけど2日経っても変わらず綺麗なままです。大満足です。
女性 / 20代前半
施術も接客も丁寧で仕上がりも満足です❣️ありがとうございました✨
女性 / 30代前半
ミニモのメッセージのやり取りが1通もなく本当に予約できているのか不安だった。
施術中、エクステを数本つけたらピンセットで自まつ毛又はエクステを引っ張るかのようなことを何回もされ、ずっと瞼に痛みがありました。
サロンでの接客はマニュアルというような感じでした。
全体的に不満だった為今後伺うことはないかと思います。
女性 / 10代後半
1日も経たないうちに3分の1ほど取れてしまいました。
びっくりです。
女性 / 20代前半
技術は本当に良く満足しています
ですが、始まる前に他の方も書かれてる様に接客が暗くてだるそうな感じが少し残念でした
終わったあとは特にそのような態度を感じることは無かったです
予約がつめつめで疲れてたのかなと思うようにしました
これからも頑張ってください
女性 / 20代後半
すごく酷い対応だったので、楽しみにしていたのにとても残念でした。
まず、来た時にスタッフ誰もおらずしばらく待っても出てくる気配なく、何度か呼ぶと奥から出てきたのですが、だるそうな感じで出てきてなんの謝りも挨拶もなかったです。
こっちの質問や挨拶、礼などを言っても受け答えが本当にだるそうだし無愛想で、笑顔がなかったのでショックでした。
最後乾かしてくださる際に目元に風を当てるとき他のことをしながらだったのか全然違うところにずっと当たっていたし、施術中も顔に手を置かれてる?ってくらい配慮が全くない感じで当たりながらまつ毛を足してる感じがして不愉快でした。また、おでこにタオルを置いてもらってたのですがそれがずれた時に戻す時もすごく雑に感じました。
最後、帰る際こっちはお礼をしっかり言ったつもりですし、最後まで笑顔で受け答えしたのに最後までほんとに声が小さくてとにかくだるそうにされてて、ドアでお見送りしてくださる際、全くこっちを見ずに見送られもう一度振り返って礼をしようとした際にはもう姿すら見えなかったです。
様々なサロンを利用させてきてもらった中で、こんなに酷いのは初めてです。
私は仕事終わりの遅めの時間だったので、早く帰りたいのかだるかったのかなと思いました。
どんな事情があろうと仕事には変わりないのでもっと自覚を持って働くべきだと思います。
もしそれが無理なら接客業は向いてないのではないかと思います。
じゃないと不愉快に感じて嫌な思いをする人が増えることになります。
正直、口コミが良さそうなので選んだのもあったのですが、これに高評価を押してる人は本当なのかなと疑う程度です。
店側としてももう一度きっちり教育し直すのが今後のお店のためでもあると思います。
少しでも私と同じような思いをする人が増えて欲しくなく、ここに書かせてもらいました。
でも仕上がりはすごく良くしてもらえて満足しています。
ありがとうございました。
でも接客面が残念だったのでもう2度と行きませんが。
女性 / 20代前半
丁寧なやりとり,施術でしたので安心してお任せすることができましたし、次回の予約もしました。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました!施術が2時間もかかってしまい申し訳ない気持ちです。5日経ちましたが、未だに1本も取れていなくて、とっても大満足です!!他店では目頭がいつも痛くなってマツエク自体にストレスありましたが、全然痛くなくてとても嬉しいです!実習前最後のマツエクをこのアイリストさんにお願いして良かったです!また実習終わったら来たいです!
女性 / 20代後半
希望通りぱっちりまつ毛が上がり大変満足です。
女性
丁寧で手際良い施術でした。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とっても綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました!破格のお値段で嬉しいです
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました。
まつ毛もしっかりあげてくださり
満足した施術を受ける事が出来ました。
またあまりこう言った内容を記入するのは気が引けますが
サービス業としての接客面はもう少し
改善の余地があるのではないかと感じました。
前日にミニモより急遽予約をお取りさせて頂きましたが
お忙しくされている為か
中々返信が無く、念のために予約確認のお電話をさせて頂きましたが「予約確定になってますので来て貰って大丈夫です」のみの返答で、「お返事遅くなりすみません」「お気を付けてお越しください」などの一言があってもいいんじゃないかな、と感じました。
また他の方にもある様に説明のお声が小さく、そして終始
淡々とした様子が伺えメニューの相談等もしにくかったです。
(メニュー説明中もペンをバンバンと叩いたり、怒った時にするような頭をかく仕草をしたりなど、、、)
他の方で接客面も満足したとのお声もあるので、私との相性なのかもしれませんが、暗く高圧的で怖く感じました。
せっかく技量はあるので、さらに活かして貰える接客に努めて貰いたいと思いました。
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただきました!
有難うございます♬
女性 / 10代後半
施術とっても丁寧にして下さいました^^仕上がりもとても満足です!!
女性 / 20代前半
予定時間には80分と書いてありましたが、
3、40分ほどで終わりビックリしました!
他のサロンさんで頼む時、押し売り?に負けてしまうタイプなのですが、要望をしっかり聞いて下さり、無理にメニュー変更等せず、初めから言ってた通りに仕上げて下さりました!
何度もまつ毛を確認されたり、あれ?今何されてるんだろう?と思ったタイミングは少々ありましたが、
仕上がりは綺麗だったので
きっと丁寧に見て下さっていたのだなと思いました(*^^*)
次回も同じお値段でお願いできるということだったので、またお願いしようと思います(^^)
女性 / 20代前半
もともと真上に上がるようなカールが好きで何度かマツパはしてましたがいつも目頭が上がりにくくて気に入らず自分でビューラーをしてました。最近になって周りの友達がしてるのを見てすごく上がっていたので自分もと思い始めました!1ヶ月前に別の行ったところでパリジェンヌをして上がったのですがまつ毛が短かった事もあったのか日持ちもあまりせず、満足しない感じでした。今回サロンを変えてもう一度と思いこちらでして頂きました!今までパリジェンヌが一番上がると思ってパリジェンヌでしてたのですが私の目の形や私の希望の上がり方などを細かく聞いてくれて過去1で目頭のところもパッチリ上がって大満足です!メイクするのがすごく楽しみになりました!マツパしたけど上がりにくかった方には是非オススメしたいです!本当にありがとうございました!
女性 / 10代前半
接客についてもとても良かったのですが、マツエクがアホみたいに抜けました。
女性 / 20代前半
クオリティに感動しました!
めっちゃ嬉しいです
就活終わったらまた指名してしてパリエクしていただきたいです^_^
ありがとうございました
女性 / 30代前半
瞼にピンセットが刺さって痛かった
声が小さくて聞き取れないあんまり説明が聞き取れなかった
女性
施術中に何度か違和感や痛みがないかお伺いして下さり寝てしまうくらい丁寧な施術そして綺麗に仕上げて下さりありがとうございました。
女性 / 20代前半
すごく好みに仕上げてもらって満足です🥺🩷
当日の都合で時間を合わせてもらってほんとに迷惑かけてしまってすみません🙇🏻♀️
またよろしくお願いします🥰
女性 / 50代後半
丁寧にして頂きありがとうございました
女性 / 30代前半
丁寧な施術と優しい口調でいつも安心します。リラックスし過ぎて施術中ついウトウトしてしまいます(笑)
技術もとても良いです◎
女性 / 20代前半
数日経ちましたが、抜けたりすることもなく、
綺麗に保たれています!施術も丁寧で、とても優しい雰囲気のスタッフさんでした。また利用させていただきます。
女性 / 20代前半
綺麗に上がっていて嬉しいです!
女性 / 20代前半
マツエクで自まつげほとんど無かったんですけどしっかり上げて下さって感謝です💦💦!!♡
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