GARDEN YOKOHAMA〜est〜
GARDEN YOKOHAMA〜est〜で気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9女性 / 40代後半
とても可愛くパーマを丁寧に施術して頂きました。
思った通りのスタイルになりとても満足しています。
私の髪は柔らかいらしく、ブリーチもしていてましたが、腕が良い担当さんだったので、全く問題なくパーマを掛けて頂きました。
今後のスタイリングの提案も的確で、接客も心地よく、シャンプーもですが、気持ちよく時間を過ごせました。
スタイリストさんのチェックもきちんとされており、沢山あるサロンの中でも教育に重心を置く所なのだなーと関心致しました。
スタイリストさんも礼儀正しく、髪を提供していると言う事に敬意が見られる対応です。
私は若くありませんし、髪も年寄りなので、色々な髪質を考慮されてスタイリストさんも担当さんにも材料として提供出来た事をとても嬉しく思える所でした。
そう思わせてくれるサロンです。
飲み物も提供してくださり、他のスタッフさんもお客様対応されていて、ガランとしてジロジロ見られる感じも無く、接客も素晴らしかったです。。
スタッフさんの気遣いも含め、とても居心地の良いサロンだと思いました。
沢山あるサロンの中でも今後も無くなって欲しくないです。
知り合いにもおすすめ出来るサロンです。
また、伺いたいと思います。
女性 / 20代前半
急遽予定がある近場で見つけたところで口コミもよく選ばせて頂きました。
当日は数分遅れての到着でしたが、快く迎えて下さり、カウンセリングもイメージを確実に受け取るような質問をしてくれたりして、とても答えやすく伝えやすい形でのやり取りができて良かったと思います！
今まで訪れた美容室とは違い到着してからすぐドリンクの提供があったのが少しビックリしました、大体はカラーを塗り終わってから待つ間にいただくことが多いため、夏場などは喉が乾きやすくなっているため、とてもありがたいと思いました。メニューも豊富でした。
施術中の声掛けは、初めて訪れたところで開店前に行っていたためほとんどお客さんもいなくとても緊張してしまい不安な状態でしたが、何かを始める際やクロスやカラー剤などが染みたりしていないか随時聞いてくださったので、とても安心しました。一つ一つが丁寧な接客の印象が残りました。
シャンプー台ではmarbbというものを使って頂いて、勢いがすごく(普通より強めな感じ)指先で空間を作らなくても頭皮までしっかり水圧だけで達しているように感じてビックリしました、めちゃくちゃ痛い強みとかでは無いので安心してください！
シャンプー台では耳に泡が乗ってる状態が好きではなく、伝え損ねてしまいましたが、耳の不快感がなくついてあったとしてもすぐに落としてくださったのか、気づいたらシャンプー終わっていました。トリートメントも香りなよくリラックスできました。
またmarbbも使い分けをしていて、トリートメントを流す際は通常のままで流していて、トリートメント効果が薄れてしまうなど考えられた施術でとても感動しました。
カラーは言葉足らずのニュアンスを受け取って下さり、とても良い思っていた色味を再現してくださいました。若干の色味の相違が起ることが多々あったのでとても嬉しかったです。メンテナンスカットの方もして頂いて髪の毛が軽くなったおかげでドライヤーの乾きが少し早くなりました！
最初から最後まで同じ担当の方が行って下さり、途中で他のスタッフがお手伝いに来たりなどなく、気を使う場面があまりなくとてもゆったりと過ごせる時間で快適でした。
テーブルにはタブレットがあり、雑誌が見放題だったので時間つぶしにも最適でした！
ありがとうございました！！
女性 / 30代後半
初めから終わりまで終始丁寧に対応していただきとても居心地が良かったです。
髪もとても大事に扱ってくださって感動しました。
仕上がりも大満足です。
ありがとうございました！
女性 / 10代後半
急な予約で時間も勘違いしていたのに丁寧に対応していただけました！髪の毛も広がりも抑えられて、サラサラになって大満足です！今度のカラーもお願いします！
女性 / 40代前半
カットとトリートメントをお願いしました。
初めて入る美容室だったので緊張でドキドキしていました。
丁寧な接客と案内で少しずつ話しやすい雰囲気になり、面白い話(電車内のうどん)も聞けて、リラックス出来ました✨
シャンプー台で頭を洗う力加減も丁度良く、途中でお手洗いの気遣い、髪の乾かし方やスタイリングの仕方、飲み物もお代わりしてしまいました😓
また横浜へ行った時に、阿久津さんにお願いしたいと思います。
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました♪
女性
家に帰ってから大泣きしてしまいました。こんな経験は初めてです。
本来練習モデルとして無償で施術してもらった立場として、こうして意見を述べることは控えるべきだということは重々承知していますが、私のような思いをする人が今後現れないように投稿させていただきます。
肩にかかるくらいのくしゃくしゃっとしたニュアンスパーマの写真を見せました。丁寧にカウンセリングしてくださいましたが、長さについてのヒアリングはなく、何の確認もなくばっさりアゴくらいまでカットされ驚きました。「肩上限定」というのは理解していましたが、「パーマがかかって肩にかかるくらいにします」とおっしゃられていた記憶があり、写真くらいになるだろうと想像してしまっていました。
また、パーマが弱く一回のシャワーでほとんど落ちてしまいました。ロングのパーマに憧れてずっと伸ばしており、パーマも落ちてしまったのでただぶっつり短くなってしまっただけと感じてしまい、なかなか受け入れられず、鏡を見ると涙が出てきてしまいます。
最後にスタイリストさんが最終チェックしてくださった際に、スタイリストさんの表情がにごり、失敗したのかな？と感じました。その後少し遠くで小さく話す姿が見え、不安になりました。
この胸を連絡すると丁寧にお返事をくれ、お直しを提案してくださいましたが、正直、技術やスタイリストさんの雰囲気から不信感を抱いてしまい、もう一度お願いすることが怖くなってしまいました。
また伸びるのを待つしかないということは頭では理解していますが、まだ受け入れられず、外に出るのも億劫で通勤の電車の中でも涙が出てしまいます。値段だけで判断してしまったことを深く後悔しています。
練習モデルという立場として、不適切だということは重々承知していますが、私のように値段だけで判断し、悲しい思いをする方が少しでも減ることを願って投稿させていただきます。
女性 / 20代前半
想像通りの色で染めていただいて大満足です🙌🏻
ありがとうございました
女性 / 10代後半
この前は私の無理なお願いを聞いて下さりありがとうございました😿❗️髪触った感覚も見え方もいつもと違っていて色んな人からめちゃくちゃ褒められました💕ありがとうございます！どのくらい持つかわからないですが次受ける時もゆきなさんにお願いしたいなって思ってしまいました😖💕
長い時間をかけて施術していただきありがとうございました
女性 / 20代前半
とってもサラサラになり驚きました✨️
お話も楽しく、トリートメントの説明も丁寧にしていただきました！また機会がありましたらお願いしたいです！
女性
素敵に切ってくださりありがとうございます
ショートでかなりすっきりです！
セット方法も教えていただいたのでやってみます
ありがとうございました🌷
女性 / 20代後半
１つ１つの動作にお声がけしていただき、とても安心してお任せすることができました。
接客も丁寧で楽しい時間を過ごすことができました。
あっという間に時間が過ぎておりました。
仕上がりにつきましてもとても大満足でまたお願いしたいと思いました。
30代前半
飲み物があったり、シャンプーしてもらったりと至れり尽くせりな一時でした。ただそれゆえにもうちょっと気にかけてほしかったなと思ったところもあったのでそちらを記載させていただきます。
★顔回りについた細かい毛を落とすためにコットンかメイクブラシ渡してほしかったなというのがあります。思いの他細かい毛が付着していて指や爪では落としずらいので
★修正後がどうなったのか鏡で見せてほしかったなと思ってます。先輩スタッフの方に確認してもらって修正したあと最終的にどうなったのか、(特に後ろ髪)気になりました。
この2点に注意していただければより良くなると思います。
女性 / 20代後半
メッセージのやりとりから施術まで丁寧にしていただきありがとうございました！
カウンセリングで髪の状態悩みを聞いて合うメニューの提案や縮毛矯正後に気をつけること等も丁寧にアドバイスしていただきました💖
初めての縮毛矯正でしたが、頭のボリュームがしっかり抑えられてサラッサラになって大満足です💯
次回は6ヶ月以降から施術可能ということでまたお願いしたいと思いました！
女性 / 20代前半
丁寧な対応でとても話しやすかったです！💖仕上がりもサラサラで大満足です(* 'ᵕ' )☆
またお願いします💕✨✨✨
女性
丁寧に希望を聞いて、可愛くカットしていただきありがとうございました！教えていただいたセット方法も試してみます！
女性 / 40代前半
先日はありがとうございました◡̈♥︎その後、サラサラで寝癖もつかず、本当に施術していただいて良かったです🥰
傷みも気にならずホッとしております。また機会がありましたらよろしくお願いします！
女性 / 50代前半
朝早くからこちらも助かりました。ありがとうございました。これからも頑張って下さい。またの機会がありましたら宜しくお願い致します
女性 / 20代前半
まっすぐ綺麗な髪に仕上げていただきました。
接客も丁寧でまた行きたいと思いました！
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
接客やカット、パーマの施術がとても丁寧で満足してます✨
久しぶりのパーマでしたがとても可愛いく仕上げて下さりありがとうございます🧡またよろしくお願いします❣️
女性 / 20代前半
髪の毛の乾かし方まで教わりました！
仕上がりも大満足です！
ありがとうございました🥺💗
女性 / 30代後半
終始すごく丁寧で、シャンプーもすごく上手でした。綺麗にリタッチしていただき、ありがとうございました。
男性 / 30代前半
さっぱりした感じになりました、イメージチェンジも出来ました✌️
女性 / 20代後半
今回は施術して頂きありがとうございました！
縮毛矯正と髪質改善トリートメントをして頂き、頭1つ分でも小さくなった感じがして満足です！！施術3日目からぱや毛が気になり、雨が降っている日は施術前は広がりもぱや毛も気になっていたのですが、施術後は広がらずぱや毛は気になりますがスタイリング剤を使えば多分おさまる感じなのかと思います꒰ ᐢ ◞‸◟ᐢ꒱
遅い時間からの長い施術で申し訳なかったのですが、丁寧に対応して頂きありがとうございました！💭
女性 / 20代前半
梅雨前でうねりが気になるため矯正していただきました。サラサラになりとても満足しています！カラーもすごく可愛い色で大満足です。プラスでカットもありがとうございました><💕
女性 / 10代後半
とってもさらさらにして頂きました！
髪の巻き方や乾かし方など優しく教えて頂けとても良かったですし、話しやすくとても有意義な時間でした
夜遅くまでありがとうございました!!
ぜひまたお願いします👍🏻💞
女性 / 30代前半
メッセージのやり取りがスムーズで、助かりました。
カウンセリングをしっかりしていただき、イメージ通りの髪型になりました。大満足です！(パーマ、カットそれぞれスタイリストさんがチェック、必要な部分はしっかり指導が入り修正してもらえました。)
スタイリングの仕方なども丁寧に教えていただけたので、安心です。
阿久津さんは、髪のことだけでなくお客さんが快適に過ごせるようにとても細やかな気遣いのできる方ですごく丁寧な接客◎とっても癒されました。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
縮毛矯正をしてもらいました！
ボリュームも落ちついてさらさらになりました🥹✨
お話も楽しくて、施術も丁寧にやっていただき、梅雨入り前にできてよかったです！
また機会があったらお願いします🤲🩷
女性 / 20代後半
カウンセリングを最初にしっかりしてくださり、理想の擦り合わせをしてくれました！
ただ私のオーダーがあやふやすぎて、想像してたよりゆるめのパーマになりました（セットの仕方にもよるのかも）
顔周りの触覚を後ろの毛と繋げるために切ってもらったのですが、ほぼ前髪と同じ長さになっており折角半年かけて伸ばして前髪少なめにしてたのになあ、、という感じではあります
接客は終始丁寧でまたいつかお願いしたいなと思います😌
女性 / 20代前半
縮毛矯正で10:30に予約して伺いましたが、当日の朝になって「11:20からでもいいか」と連絡がありました。理由は遅延とのことでしたが、50分もの遅れは事前に把握できたのではと思ってしまいました。
また、当日は縮毛矯正を希望していたのに、「ブリーチしている髪はちぎれてしまう可能性がある」と言われて施術を断られました。プロフィールに“縮毛矯正が得意”とあったため安心して予約していたので、残念に感じました。
代わりに癖が取れるというトリートメントを提案され、それをお願いしました。モデル料金ではありましたが、施術前に料金の提示がなく、その場で確認することもできず、お会計のときに縮毛矯正とほとんど変わらない金額だったのも少し驚きました。
丁寧に対応してくださった部分もありますが、事前の説明や時間の管理、料金提示など、もう少し配慮があれば安心して施術を受けられたと思います。
女性 / 10代後半
天才的にテカテカに仕上がりました✨
本当にありがとうございました！！
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