予約内容

注意事項

〈エステの注意事項〉 ・即効性が高い為、お身体やお肌の状態により一時的に好転反応がでる可能性がございます。数日で落ち着く事がほとんどですが、初回のお客様は大事な日のご予定の前はお控えください。 ・施術前後1週間は予防接種や日焼けを避けてください。 日焼けが酷い場合には施術をお断りすることがあります。 ・飲酒された状態でのご来店はお控えください。 ・皮膚炎、傷、火傷などの外傷がある場合は、施術をお断りさせて頂きます。 ・伝染性の疾患がある場合は、施術をお断りさせて頂きます。 ・お薬、漢方を含む、服用された状態でのご来店はお控えください。 ・3ヶ月以内に、お顔、お顔周りの手術をされたお客様は施術をお断りさせて頂きます。 ・妊娠されているお客様で、長時間ベットに横になれない方、気分が優れない方は、ご予約をお断りさせて頂きます。 ・生理中、妊娠中、授乳中などのホルモンバランスが安定していない状態の施術は、効果を実感して頂けない可能性がある為、あまりお勧めしておりません。 ・施術前後での顔そりなどのお肌が傷付きやすい行為も避けてください。 ・施術中は長時間となる為、コンタクトをされているお客様はコンタクトケースをご持参ください。 ・施術後のメイク直しは可能ですが、サロンではメイク用品等をご用意しておりませんので、メイク直しをされるお客様はご自身の物をご用意ください。 ・ご来店の際はお肌の状態を見させて頂く為、日焼け止めやパウダーなども含むメイクは避けて、お顔全体ノーメイクでお越しください。ご来店時にメイクを落とすお時間の確保をしておりませんので、お約束が守れない場合はご予約をキャンセルとさせて頂きます。 その際はキャンセル料を頂きます。 ・カルテ記録用に施術前後に施術箇所のお写真撮影を行います。またSNS等への掲載などは、ご了承頂いた場合のみ掲載致します。その際は個人が特定されないようプライバシーを配慮して掲載しせて頂きます。 ・施術に関しての同意書へのサインをして頂きますのでご了承ください。 〈エクステ・まつ毛パーマの注意事項〉 ・3ヶ月以内での目元の手術や、レーシック手術を受けられたお客様、2ヶ月以内での、まつ毛パーマを受けられたお客様、目や目元付近での炎症や出血があるお客様への施術はお断りをしております。 ・ものもらい、結膜炎などのはやり目、目の病気の疑いがあるお客様は、施術をお断りさせて頂きます。 ・伝染性の疾患がある場合は、施術をお断りさせて頂きます。 ・まつ毛が極端に短い、細い、くせがある場合は、ご希望の本数が付けられない、カールデザインができない事もございます。 まつ毛の状態により、施術をお断りする場合がございます。 ・アレルギーや、お肌が弱いお客様はお断りさせて頂いております。 ・妊娠されているお客様で、長時間ベットに横になれない方、気分が優れない方は、ご予約をお断りさせて頂きます。 ・生理中、妊娠中、授乳中などのホルモンバランスが安定していない状態の施術は、効果を実感して頂けない可能性がある為、あまりお勧めしておりません。 持ちが悪くなる可能性がございます。 ・当日のマスカラやビューラー、コーティング剤やまつ毛美容液はお控え頂き、目元や目の周りはできるだけノーメイクでお越しください。 またアイブロウやアイシャドウなどのメイクは崩れてしまう可能性がございますのでご了承ください。 メイクのお直し等は、ご自身の物をお使いください。 ご来店時にメイクを落とすお時間の確保をしておりませんので、お約束が守れない場合は、ご予約をキャンセルさせて頂きます。 その際は、キャンセル料を頂きます。 ・エクステの接着剤は、水分と油分に弱い為、施術後はまだエクステの糊が完全に乾いていない状態ですので最低でも5時間、完全に乾くまでの24時間はできるだけ目元を濡らしたり、触ったりなど刺激を与えないようにしっかりと乾燥させてください。 ・まつ毛エクステを装着後、クレンジングはオイルフリーの物をお使いください。 ・マスカラやビューラーなどのアイメイク、プールやサウナなどの湿気が多い場所もエクステの持ちが悪くなりやすいので避けて頂くのをお勧めいたします。 ・施術中は、長時間となる為コンタクトをされているお客様はコンタクトケースをご持参ください。 ・カルテ記録用に施術前後に施術箇所のお写真撮影を行います。またSNS等への掲載などは、ご了承頂いた場合のみ掲載致します。その際は個人が特定されないようプライバシーを配慮して掲載しせて頂きます。 ・施術に関しての同意書へのサインをして頂きますのでご了承ください。 〈アイリッドアップパーマの注意事項〉 ・アイリッドは油分が大敵です。 前日の化粧水や乳液もお仕上がりに響く事もございますので、前日から目元周りは何も付けず、当日は、ご来店前に洗顔をして頂き、日焼け止めやパウダーなどを含むメイクはせずにお顔全体がノーメイクでお越しください。 ご来店時にメイクを落とすお時間の確保をしておりませんので、お約束が守れない場合はご予約をキャンセルとさせて頂きます。 その際もキャンセル料を頂きます。 ・施術中は、途中まで目を開けた状態で行います。目を閉じてしまったり、寝てしまうとまつ毛、瞼が上がらなくなりますのでこちらの指示に従ってください。 ・瞼にアプローチする施術の為、瞼を触ったり、圧力がかかったり、引っ張られたりする可能性がございます。 目元付近アレルギーなど敏感な方はお控えください。 ・瞼が上がる事で二重になる方もいらっしゃいますが、決して二重にする施術ではございません。回数を重ねていただくとより瞼の変化を実感して頂けるものになります。 ・アイリッド初めてのお客様は大事なご予定の前のご来店はお控えください。一週間程の猶予期間を設けください。 ・ヘアカラー、パーマ、化粧品アレルギー、アレルギー体質の方はお控えください。 ・目元の疾患、傷、目の病気になっていない方 ・妊娠中、又は妊娠の疑いがある方はお控えください。 ・1ヶ月以内にまつ毛パーマをしていない方 ・2ヶ月以内に目元の手術をされた方はお控えください。 ・エクステとの併用はできかねます。 ・お客様の目の状態やお仕上がりの状態により、2度施術させて頂く場合がございます。ご予約時間により当日のご案内が難しい場合は後日ご来店頂きましてもう一度施術させて頂きます。 ・今までトラブルがない場合でも、その日の体調や目元の状態などにより、アレルギー反応や赤み、腫れなどの症状がでる場合がございます。万が一施術後に症状がでた場合や悪化した場合は、早急に医療機関の受診をお勧めいたします。その場合でも返金は致しません。 ・根本にパーマをかけるので、デザインなどは選べません。 お客様の目の形や瞼、まつ毛の長さによりお仕上がりは異なります。 ・施術中の携帯電話等、録画機器のご使用は禁止とさせて頂きます。必ずお手荷物の中へお願い致します。 ・コンタクトをしている方は、安全の為、外していただいております。ご自身でケースをお持ちください。 ・涙が出やすい方ですと、施術ができなくなる為、施術の途中でも中断させて頂く場合がございます。 その場合でも施術料金は発生致しますのでご了承ください。ドライアイや、コンタクトを外すと涙が出やすい方は、眼鏡でのご来店をお勧めいたします。 ・モニター料金となりますのでノークレームでお願い致します。返金もいたしません。 ・他店のエクステが付いてる場合は、別途オフ代1100円を頂きます。 ・お時間を頂きますので、余裕を持ってご予約ください。 カウンセリング込み120分前後見て頂いております。上記の施術時間を必ずご確認ください。 ・カルテ記録用に施術前後に施術箇所のお写真撮影を行います。またSNS等への掲載などは、ご了承頂いた場合のみ掲載致します。その際は個人が特定されないようプライバシーを配慮して掲載しせて頂きます。 ・施術に関しての同意書へのサインをして頂きますのでご了承ください。 《まつ毛パーマ、アイリッドアップパーマ施術後の注意事項》 ・施術後5時間程は目元を濡らさないでお過ごしください。 ミスト、サウナなどの湿度が高い所、汗をかく行為も含まれます。 ・目元を擦ったり、触らないようにお過ごしください。 ・当日のうつ伏せ寝、横向きでも枕に埋もれてしまうような寝方は、まつ毛が潰れてしまいます。 一度潰れてしまうと、もう一度掛け直さないと復活しませんのでご注意ください。 施術後の、うつ伏せになるマッサージや整体なども含まれます。 まつ毛エクステのケアに関して ☆クレンジングはオイルフリーの物をお使いください。 ☆メイクを拭き取りタイプや綿棒などで落とすと摩擦がおきてエクステが取れやすくなるので避けてください。 ☆コームなどでとかす行為も摩擦で取れやすくなる為、避けてください。 ☆うつ伏せに寝たり、どちらか左右片方に偏って寝る癖のある方は、エクステがすぐに取れてしまう可能性がある為、お気を付けください。 ☆プールや海、サウナ、ミストなどの湿気が多い場所も取れやすくなりますので避けてください。 ☆マスカラやビューラーなどのアイメイクも避けてください。 まつ毛パーマのケアに関して ☆施術当日は、目元を擦ったり、ビューラー、マスカラはしないようお過ごしください。 ☆施術後4〜5時間は目元を濡らさないようにお過ごしください。 ☆コーティング剤を使用して頂くとカールをキープしやすくなります。 施術後にケアのお話をさせて頂いております。 《まつ毛メニューお直しについて》 【まつ毛エクステ】 片目又は両目でエクステが半分以上取れてしまった場合。 【まつ毛パーマ】 バラツキがでたり、かかりが悪かった場合。 施術日から3日以内のご連絡で、1週間以内にご来店が可能な場合は、無償でお直し致します。 定休日やご予約が埋まっているなどでご案内できない場合もございますので、お早めにご連絡ください。 ⚠️下記の方は対象外 ・ご自身のケアの問題で取れてしまった場合 （規定時間よりも早く目元を濡らしてしまった ・擦ってしまった・その他目元に刺激を与えるような行為など） ・まつ毛の痛みがあり、ご了承頂いて施術した場合 ・プール、お風呂、ジムなどによく通われている方 ・お客様都合により遅刻し短縮した施術を行った場合（エクステの本数制限、薬液の放置時間短縮など） ・メイクをした状態でご来店された場合 ・お直しした施術に再度お直しはできかねます。 ・エクステのリペアは対象外です。 ・エクステのお直しは取れた本数分を付け足します。デザイン変更、本数変更はできかねます。 ・希望のデザインと違ったなどのお直し （施術後にお仕上がりを確認して頂いております） ・いかなる理由がありましても施術日当日から4日以上経過してのご連絡は対象外となります。 上記に当てはまる方でお直しご希望の場合は、規定料金を頂きます。 〈トリートメントの注意事項〉 ・施術前後2週間は予防接種や日焼けを避けてください。 日焼けが酷い場合には施術をお断りすることがあります。 ・3ヶ月以内に、タトゥーや刺青を入れた方、手術をされた方への施術はお断りをしております。 ・皮膚の疾患、炎症がある場合は施術をお断りしております。 ・お薬の服用、高血圧や心疾患をお持ちのお客様は施術をお断りしております。 ・伝染性の疾患がある場合は、施術をお断りさせて頂きます。 ・施術前後での飲酒や激しい運動はお控えください。 ・生理中・妊娠中のお客様への施術をお断りしております。 （フェイシャルトリートメントを除く） ・施術前後でのムダ毛処理などのお肌が傷付きやすい行為は避けてください。 ・施術中は長時間となる為、コンタクトをされているお客様はコンタクトケースをご持参ください。 ・施術後のメイク直しは可能ですが、サロンではメイク用品等をご用意しておりませんので、メイク直しをされるお客様はご自身の物をご用意ください。 ＊各施術後に、ケアのお話をさせて頂いておりますのでご安心ください。 〈ファスティングの注意事項〉 ・心臓病、糖尿病などの疾患や薬の服用があるお客様はファスティングを行えません。 ・ファスティング中の過度な運動は避けてください。 ・妊娠中、授乳中のお客様は、ご予約をお断りさせて頂きます。 ・ファスティング中に、やり方や注意事項を守らなかった場合、その時点でファスティングは終了となり、サポートも終了させて頂きます。 料金の返金等はお受けできませんのでご了承ください。 〈当店の注意事項〉 ・当店は、完全予約制女性専用サロンとなりますので、お客様お一人ずつのご案内とさせて頂いております。 他のお客様のご迷惑となりますので、ご予約時間よりも早めのご到着、遅れる際には必ずご連絡ください。 初回のお客様はカウンセリングにお時間を頂きますので、遅れないようご注意ください。 遅れてしまいますと、ご希望のメニューができない場合がございます。 また、早めのご到着の場合、シェアサロンでの営業となる為、準備が整っていないとご案内ができませんので、ご了承ください。 ・メニュー内容やご予約内容により、リクライニングソファ又は半個室のベットを利用して施術させて頂きます。 リクライニングソファを利用の際は、仕切りなどがない、フロア内での施術となります。 ご予約状況により、必ずしも上記のご案内とは限りませんのでご了承ください。 ・当店はシェアサロンの為、他の利用者様が利用してる事がございます。その際、他の利用者様やお客様の声や施術時の音などが響く可能性がございます。 ・女性専用サロンとさせて頂いておりますが、メニュー内容により、男性のお客様もリピーター様のご紹介のみメニューは限られますがご案内もしております。 必ず事前にお問い合わせ、お知らせください。 ・シェアサロンでの営業をしている為、ご予約を頂いた時点で場所を確保しております。他のお客様のご迷惑となるようなキャンセルや変更がないように、ご予約ください。 ・まつ毛、エステメニューによりお写真撮影をさせて頂きます。その際にSNS等へ掲載許可をお願いする場合がございます。掲載の場合でも個人が特定できないようプライバシーを厳守して掲載させて頂きますのでご安心ください。 ・注意事項をご覧になっていない状態でのご来店で各種メニューカウンセリングにて施術不可となった場合でも施術料金は頂きます。 事前に必ず注意事項をご覧ください。 ・ミニモ初回限定の特別価格メニュー、練習モデルメニューモニター価格メニューへの口コミなどはノークレームでお願い致します。 何かありましなら、必ず当店へのご連絡をお願いしております。何もご連絡頂けず、一方的なクレームはご遠慮ください。2回目ご来店以降は、通常料金のご案内となります。 ・18歳未満のお客様は、保護者の方の同意が必要です。必ず施術の前にお知らせ頂き、同意書へのサインをお願いしております。 ・すぐ予約に関して ご予約確定後、当店から詳細と確認のためご連絡を差し上げております。 必ずご確認して頂きましたら、返信をお願い致します。 ご確認が取れない場合はキャンセルとさせて頂きます。 他のサイトにも掲載中の為、ご予約が被る場合、シェアサロンでの他の利用者様とのご予約が被る場合もございます。 その場合はお時間の変更をお願いする場合もございますのでご了承ください。 ⚠️キャンセル料について 【キャンセル期限】 ご予約日の前日20時までにキャンセルのお願いをしております。 【キャンセル料の発生条件】 ご予約日の前日20時以降のキャンセル・変更（ご予約日時変更・メニュー変更）はご予約されているメニューの50%のキャンセル料を頂きます。 当日のキャンセル・変更（ご予約日時変更・メニュー変更）ご予約されているメニューの100%のキャンセル料を頂きます。 無断キャンセル、悪質なキャンセルは140%請求いたします。 【キャンセル・変更のご連絡方法】 ミニモメッセージ、LINE又はお電話からご連絡ください。 【無断キャンセルについて】 無断キャンセルが発生した場合、今後当店のご利用はお断りさせて頂きます。 【遅刻への対応】 ご予約時間よりご連絡なしの10分以上の遅刻、又はご連絡を頂いても15分以上の遅刻は、キャンセルさせて頂きます。 その際当日キャンセル扱いとなり、100%のキャンセル料、悪質な場合は140%が発生致します。 【キャンセル後の再予約について】 キャンセル後の再予約は、空き状況によりお受けしております。再度のご予約をご希望の際はご相談ください。 【複数回のキャンセルへの対応】 連続してキャンセルが発生した場合、以降のご予約をお断りさせて頂く事がございますのでご了承ください。 【キャンセル料対象外の条件について】 ①天災や事故などにより、ご来店が難しい場合 ②ご不幸が重なってしまった場合 こちらは、キャンセル料が発生致しません。 【体調不良ややむを得ないご事情の場合】 当日のご自身やご家族の体調不良や、その他のやむを得ないご事情の場合は、キャンセル料2000円が発生致します。 当店は、完全予約制にて、お一人様ごとにご予約枠をおとりしており、シェアサロンの関係上、ご予約頂いた際に場所の確保をしております。 スタッフ1人で営業しており、当日の急な変更・キャンセルでご迷惑をおかけする場合もございます。 できるだけ、当日のキャンセルなどはないよう努めさせて頂きますが、当店の都合で当日の変更やキャンセルをお願いする場合は、別日にて優先的にご案内、次回の施術料金の割引等でご対応させて頂きます。 当日のやむを得ないご事情のキャンセルは、お互い様なところもあるとは思いますが、元々同じ枠でご予約を取りたかったお客様や、キャンセル待ちをされているお客様がいらっしゃいます。 ご納得頂けない場合もあるかもしれません。 ご不明点がございましたら、お気軽にご相談ください。 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 宜しくお願い致します。 ・初回はカルテのご記入がございますのでご予約のお時間より5分前にはご来店ください。 ご連絡なしでの10分以上の遅刻、ご連絡頂いても15分以上の遅刻となりますと、ご案内ができなくなりますのでご了承ください。 また早めにご到着の場合でも必ず、ご連絡ください。 （シェアサロンの為、スタッフが常駐しておりません。） ・ご予約可能なお時間に関して 記載されているお時間でのご案内ができない可能性がございますので、ご希望のお日にちの1週間前までにご連絡頂きますとスムーズにご案内できると思いますので、ご希望を記載してご連絡ください。 10時から17時までの営業となっており、完全予約制とさせて頂いております。 当日のご予約は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ご希望のメニューにより最終受付時間が異なります。 詳しくは、上記のご予約空き状況をご覧ください。 ☆お車でお越しのお客様へ☆ サロンまでお車でお越しの際は、サロン専用駐車場がありませんので、北浦和駅、周辺のコインパーキングに駐車してサロンまでお越しください。 サロン目の前にコインパーキングがございます。 バイクや自転車はサロン横に駐輪場がございますのでそちらをご利用ください。 無断駐車等のトラブルには一切責任を負いません。 ☆お子様連れのお客様へ☆ 大変申し訳ありません。安全な環境を提供できない為お断りをしております。 ☆現在妊娠されているお客様へ☆ 妊娠されていても、オイルトリートメントのメニューを除く、フェイシャル、まつ毛メニューを受ける事が可能ですが、長時間ベットに横になれない方、気分が優れないお客様はお断りさせて頂いております。 ☆お支払いについて 現金、クレジットカード、電子マネー、QRコードでの決済が可能です。 ご希望のメニューや、出張などにより記載したお時間でのご案内ができない場合もございますのでご了承ください☆ メニューによって施術時間が違います 単体メニューのパック、オイルトリートメント、まつ毛メニューは、それぞれ初回カウンセリング込みで2時間〜2時間半前後☆ メニューがそれぞれ追加の場合は、3時間〜4時間程お時間をみていただいておりますので、ご予約の空き状況通りにご案内できない場合がございます。 またお時間がかかるコースは別々の日時でのご案内もさせて頂いております☆ ⚠️ご予約完了とされた時点で、上記すべての注意事項に目を通して頂き、ご了承して頂いたものとみなしますので、クレームや返金等の、トラブルには一切責任を負いません。 ☆コンセプト merveillesメルヴェイユ フランス語のmerveillesの意味、驚異、素晴らしいものから、お客様に、完璧な技術を提供し、驚異を与えたいなというところからおとぎの国メルヴェイユは生まれました✨ ☆選ばれる理由 ・自分でも気づかなかった生活習慣や体質がわかる、時間をかけた丁寧なカウンセリングを行っており、お客様1人1人にあったメニューや自宅ケアを提案させていただきます。 ・安心・安全な施術を心掛けており、万が一施術後に肌荒れを起こしてしまった・エクステが取れてしまった場合などの、トラブルにも早急に対応いたします。 ・ニキビ・アトピー専門であるのはもちろんのこと、お肌の状態を綺麗に保つだけではなく、心と身体が健康になることを目的とした身体作りを目指します。 ・最終的には、ご自身でも綺麗で健康な状態を維持できる事を目標とします。 ・綺麗で健康になることを使命と考えサービスを提供いたします。 ・まつ毛エクステをすることで、目元に自信が付き、メイクの楽しさや内なる魅力を引き出します。 ・40年間ノークレームのミネルヴァ化粧品を使用した、安心安全な施術を行っております。 ・確かな技術をお手頃値段で提供しております。 ・通いやすいメニュープランや、融通のきく予約をお取りします。 ・施術の度に器具・手指の消毒を行い、徹底した衛生管理を行っております。 ・様々な肌トラブルにも、安心してお使いいただける天然イオンたっぷりの温熱パック。 ・一人一人のお客様と向き合い、しっかりとしてアドバイスをさせていただいております。 ニキビが出来やすいイメージは、若い時期にみられる思春期に多いと思われがちですが、実は大人になってからも、生活習慣の乱れ、体調の不調、ストレスなどによってニキビの悩みは尽きません。 1番大切なのは、肌本来の力を目覚めさせ、健康的な美肌を作る為のお肌の自己治癒力を高め、素肌力を鍛える事です☆ それを可能にさせるのが、唯一の技術、美肌蘇生法、ミネルヴァ化粧品なのです。 良い技術、良い化粧品、良い技術者、全てが揃ったメルヴェイユでは、あなたを美しく健康へと導きます。 こんな方に✨ ・アトピーやニキビで悩んでる ・シミ、ソバカス、ニキビが気になる ・美白、美肌になりたい ・乾燥、敏感肌 ・今までエステに通ってもあまり効果が得られなかった方 ・いろいろな化粧品を試してきたけど合わなかった ・皮膚科にいっても良くならない ・美脚になりたい ・痩せたい ・お目目をクリクリにしたい ・近々、結婚式を控えている ・誰かを見返したい！ ・現実逃避したい～などなど… 真の美しさとは、心が豊かな事⭐️ メルヴェイユでは、心と身体の両方のバランスを整え、真の美のお手伝いをさせて頂いております✨ merveillesメルヴェイユ ☆ホームページ https://fairyland-merveilles.crayonsite.com