女性 / 20代後半
最悪でした🌀初めてカラーした時にとても仕上がりが良かったので、2回目にブリーチオンカラーしてもらいました。
根本10cmが明らかにオレンジ、毛先はミルクティーで本当におかしくて染め直すまでの1週間帽子で過ごしました。
帰宅直後にminimoのメッセージでも根元の色について送りましたが、返信ありません。
やり直しを電話でお願いし、当日申し訳ない気持ちもありドリンクを買って行きましたが、すみませんの一言もなく「やり直しですね」でした。
そして、根元は抜け切らないから毛先と統一したいなら根本をもう一度ブリーチするしかないと言われました。
しかし、今回できるのは毛先と同じ色に合わせることだと。
仕方なくそれでお願いをしましたが、根元カラーしてシャンプーの時に色が暗く入りすぎたのでもう一度調整カラーしでいいですか？と2回根元カラーしました。しかし、根元は暗くただのプリン状態です。もう悲しくて言葉も出ません。謝罪の一言もなく、一生通うことはないです。
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4.4
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.5
