ささんからのEmerge新宿 東口店【エマージュ】の口コミ

• ささんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  もう2度と行きません。
  無料でもいきたくない。お金返して欲しいです。
  カラーのイメージを伝えようと画像を見せても「できないっす」しかいわれなかったです。
  じゃあ何ならできるのか代案もなし。やりたくないんですか？と言いたくなりました。
  席への案内もカラーもカットもシャンプーもブローも、とにかく全てが雑。
  どうしたらそんなに飛び散るのかと思うほどのカラーの塗り方でした。
  色どうですか？長さどうですか？と聞くわりに、要望を言うと、いや〜こう言ったからこうしたんで、と言い訳しか言わない。
  要望をきく気がないなら、聞かないでください。
  そんなに嫌ならやめたら？と思うくらい、本当に全てがだるそうで嫌そうで雑でした。
  全然切ってもらえず、色も変わらず、無駄遣いだったと思ってしまいます。
  同じようなクチコミがたくさんあるのに、適当に返事して改善しようとしてないんだろうなと思います。

  外国人風カラー(全体)+カット＋前処理Tr ￥3890 ¥3,890

  来店日：2022年4月26日
  

  Emerge新宿 東口店【エマージュ】さんからの返信

  さ様
  
  この度は、Emerge新宿東口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
  
  先日はご来店いただいたにも関わらず満足のいく結果にならなかったことを
  深くお詫び申し上げます。
  
  今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を
  心掛けていきたいと思っております。
  
  他にも多くのスタイリストがおりますので
  よろしければまたのご来店をお待ちしてます。
  
  さ様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。
  
  Emerge新宿東口店 店長

  返信日：2022年4月26日

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