m.mさんからのEmerge新宿 東口店【エマージュ】の口コミ

• m.mさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  安さを求めるならいいと思います。ミニモで質問されたので、返事をしたら返答がなく、このお店大丈夫なのかな？と思いながら来店。
  トイレは便器におしっこ？がふちゃくしてました。ちなみに確か、開店時間付近に来店し、客は友人とわたしだけでした。清掃が行き届いておらず、トイレも臭かったです。
  ヘアアレンジをお願いしましたが、定員2人でこしょこしょと話しながら案内され、わたしの希望のヘアアレンジにはしてもらえなかったです。(ここはわたしの伝え方も悪かったと思います。) ただ、分け目どうなさいますか？もなくもくもくとやられてびっくりしました。プロではないので、似合う髪型のアドバイスや希望を詳しく聞くべきなのかなと思います。不安しかなく、もう行きません。

  初めてのお客様限定☆】ヘアセット￥1600 ¥1,600

  来店日：2021年9月24日
  

  Emerge新宿 東口店【エマージュ】さんからの返信

  m.m様
  
  この度は、Emerge新宿東口店をご利用頂き誠にありがとうございます。
  
  ミニモの返信に関してですが原則返信は対応できかねますので
  記載されている店舗の方へのお電話で対応させて頂く形となります。
  その他ご指摘いただいた内容に関しては改善していく所存です。
  ご指摘ありがとうございました。
  
  今後、このようなことがないように丁寧なカウンセリング・丁寧な接客を
  心掛けていきたいと思っております。
  
  他にも多くのスタイリストがおりますので
  よろしければまたのご来店をお待ちしてます。
  
  m.m様のまたのご来店心よりスタッフ一同お待ちしております。
  
  Emerge新宿東口店 店長

  返信日：2021年10月17日

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