miiさんからの《痩身専門店》アユアランリンク錦糸町店所属・アユアランリンク 錦糸町店の口コミ

• miiさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  ミニモで来店し、2回目のクーポンを頂きその日に2回目の代金もお支払いし、2月中の試用期間とお話を頂きました。
  最初に抑えてもらったところから、
  日にちを変更したかったのでお電話したら、
  担当の方が居ないので、明日お電話しますと言われたのですが、お電話がなく、掛け直したら繋がらず…
  
  そのまま2月が終わってしまいました。
  せっかく頂いたので、もう一度受けてみたかったので少し残念でした。
  
  当日もミニモでのやり取りの担当の方ではなかったので少し不安が始めありました。

  【脚痩せ】ハイパーナイフ(下半身)　30分 ¥2,000

  来店日：2018年2月7日
  

  アユアランリンク 錦糸町店さんからの返信

  mii様
  先日はご来店誠にありがとうございました。
  ご予約変更のお電話のお約束をこちらからお伝えしていたにも関わらず、ご連絡差し上げられなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
  当店での伝達不足によるものであり、それによりmii様をご不快な気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
  せっかくご来店いただいたお客様のご予約をより大切にし、スタッフ全員意識を改めて参ります。
  また、ご来店の際に対応させていただいたのが別スタッフであったことでご不安なお気持ちになられたことも、重ねてお詫び申し上げます。
  予約状況により別のスタッフが対応させていただく場合もあることを記載はしてあるのですが、改めてご予約いただいた際にお伝えしておけましたらご不安にさせてしまうこともなかったと思いますので、今後そのような場合は事前にしっかりお伝えするよう気を付けて参ります。
  
  もしよろしければなのですが、ご購入いただきました2回目の分を、もともとは2月期限でお渡ししておりましたが、mii様のご都合のよろしい時にいつでもお受けいただけたらと思っております。その際のご予約のご連絡はお手数をおかけしてしまいますが、心よりmii様のご来店をお待ちしております。
  この度はご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  返信日：2018年3月5日

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