ユさんからの垢抜けさせます💗 うららの口コミ

• ユさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  肩下の長さからショートにしたいなと思いつつも、長さやスタイルに悩んでいたため、カウンセリングをしっかりして似合う髪型を提案してくれそうなプロフィール文に惹かれて予約しました。
  
  理想のスタイリングの写真を見せつつ、自分の髪質やクセを踏まえての不安点を相談したところ親身になって聞いてくださった印象でした。
  
  カウンセリングは丁寧でしたが、いざカットをしてもらうと思ってたのと少し違うようなスタイルでした。
  自分の髪質やクセからすると、収まりが悪くなる気がしましたが、ドライヤーやヘアアイロンのコツなども教えてくださったので言い出せず…。
  
  美容師さんを信じて数日様子を見ましたが、やはり収まりが非常に悪く、別の美容院でカットし直すことにしました。
  
  シャンプー代の雰囲気やドリンクのサービスなど、接客面は非常に満足したため尚更残念でなりません。

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  来店日：2022年9月13日
  

  垢抜けさせます💗 うららさんからの返信

  ユ様
  
  先日はご来店いただきましてありがとうございました。
  
  せっかくお任せいただいたにも関わらず、残念な結果となってしまい非常に申し訳なく思います。
  ご意見を真摯に受け止め、技術とサービスの向上に努めて参ります。
  
  この度は大変申し訳ございませんでした。

  返信日：2022年9月16日

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