ゆいさんからのルクール 巻店の口コミ

• ゆいさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

  ★★★★★

  接客は大変良く、お話もして楽しかったのですが
  仕上がりが非常に残念でした。
  何年かぶりに今回まつ毛パーマをして頂きましたが
  仕上がりの希望も伝えてたのにも関わらず、
  施術して頂く前と仕上がりがほとんど変わらず、、、
  ビューラーをすればもっとカールしますよと
  言われましたが、それではまつ毛パーマする
  意味が無いです。
  正直、お金がもったいなかったなと思いました。

  まつ毛パーマ ¥3,240

  来店日：2019年2月19日
  

  ルクール 巻店さんからの返信

  ゆい様
  
  本日はご来店本当にありがとうございました！
  私も施術中とても楽しくお話しができ有意義な時間を過ごすことが出来ました。
  
  一方で施術のお仕上がりに関して、ご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
  
  施術前のカウンセリングでもお伝えさせて頂いたように、当店はビューラー式で機械で挟み、挟んだそのままの形がお仕上がりとして出るようになっております。
  また、機械で挟んでいく施術方法になると、機械の構成上、どうしても根元を少し離れたところからカール感が出るものとなっております。
  
  また、自まつ毛が短い場合や、瞼が重い方、一重の方などはまつ毛の根元が瞼に潜ってしまうので、自まつ毛自体はカールしている状態でも目を開いて正面から見た時に、カール感が物足りなく感じてしまう場合もございます。
  
  本日ゆい様にまつ毛パーマをさせて頂き、自まつ毛自体はちゃんとカールしている状態ですので、マスカラをしてあげる事でさらにまつ毛が持ち上がってくれるかと思います。
  また、日数が経ってまつ毛にバラつきが出てきた時にビューラーで挟んで整えてあげると、まつ毛パーマに沿ってカール感を出してくれます。
  
  
  今回のご来店で、施術面でご希望に添うことが出来なかったこと、施術前のカウンセリング不足でお仕上がりのイメージの共有が出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
  
  
  ゆい様から頂いた貴重なご意見をもとに技術の向上、アイリスト全員でカウンセリングの見直しを行い、今後このようなことがないよう努めて参ります。
  
  この度はご来店、お時間を割いての口コミ投稿、本当にありがとうございました！

  返信日：2019年2月19日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。