LさんからのOasisgarden所属・レイヤー/ブリーチ MOMOの口コミ

• Lさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  まず､ミニモでのメッセージのやり取りは丁寧でした｡ただ､メッセージのやり取りで3時間くらいで終わるという事だったのですが､実際は4時間近くかかりました｡
  12時予約で11時半前に着いて早めに施術が始まり､早めに終わるのかなと思ったのですが､施術終了が15時半近くになりました｡
  施術後に予定があるので早めに終わらせてほしいこともちゃんと伝えてあったのですが予定が潰され残念です｡
  カウンセリングで髪型やカラー等決まり施術にはいったのですが先に終わりたい時間帯を言っていたせいか雑でブリーチ剤を飛ばされ､カラー剤のクシ?を落とし､シャンプーの際にピアスに手を引っ掛けられ､クシで髪をとかす際もピアスに引っ掛けられ散々でした｡
  完成後､見てみるとハイライトをいれたのにハイライトが均一ではないし､耳の後ろにいれたハイライトは前下がりボブにしたので､ほぼカラーがない状態で､お金を無駄にした気分でした｡
  ハイライトも8本いれるか12本いれるかで金額がかわり約8000円支払ったのですが､2本ないみたいになっていて勿体無いなと思いました｡
  とても残念でした｡

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  来店日：2023年4月30日
  

  レイヤー/ブリーチ MOMOさんからの返信

  L様
  
  この度は、minimoでの初めてのご来店ありがとうございました。
  
  カウンセリングを事前にさせていただいたにもかかわらず、
  デザインの変更等で予定よりもお時間がかかってしまい申し訳ございません。
  
  また施術の際の細かい所作なども、不快に感じさせてしまい申し訳ございません。
  今後、カラーを塗ってる際や、身につけているアクセサリーへの配慮ができるように、改善し努めてまいります。
  
  まだデビュー前ということもあり、未熟な部分も多く細かい配慮ができませんでしたが、もっとお客様のデザインや料金、時間などにしっかり寄り添えるようにしていきますので、またご来店いただけると幸いです。
  
  お忙しい中、貴重なご意見を沢山いただき、誠にありがとうございます。
  
  
  ジュニアスタイリスト　國光

  返信日：2023年5月5日

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