あーさんからの🍀火曜以外予約⭕ 安藤澪央☘️の口コミ

• あーさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  事前にカウンセリングや説明は丁寧にしていただきました！わかりやすかったです。トリートメントやヘッドスパも気持ちよく施術していただきました！
  ただ3時間ほどの施術のなかで段々とお客さんが増えてきて店内がバタバタしてきて、シャンプー中にスタッフさんと頭上で会話をしており顔に水がかかったり、最後のブローも途中で女性の美容師さんが呼ばれてしまい中断、乾ききっていない状態で担当の方が来て仕上げのオイルをしていただきそのまま帰されました。オイルの質感で濡れているように感じるのかな？と思いましたが、お店から出ても髪は冷たいし友人にも濡れてるねと言われました。オイルをつけて頂いた際に髪を触っているので乾き切っていないことはわかっていたはずです。
  お店が混み始め急ぐのはわかりますがあまりに杜撰だと思います。
  それからカラーも私は元々明るい状態の髪で、ブリーチをしないでオリーブ系にできますか？と伺ったらもちろん出来ますよと言っていただきましたが、仕上がりは全くオリーブみは感じられず変わったのは根本の伸びていた部分が茶色くなっただけでした。明るい毛先ですら何も変わっていないです。家族や友人からも、何が変わったのかわからないと言われショックです。
  モデル料金で施術して頂いているので仕方ないかもしれませんが、こちらの口コミはかなり良かったので正直驚きました。
  縮毛矯正の仕上がりはこれからわかるのかなと思います。

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  来店日：2023年7月16日
  

  🍀火曜以外予約⭕ 安藤澪央☘️さんからの返信

  あー様、先日はご来店頂きありがとうございました！
  この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  改めて施術を見直すことと、スタッフ同士の報連相をしっかりして、以後ないようにしっかりと改善していきます。
  貴重なご意見をありがとうございます。

  返信日：2023年7月18日

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