女性 / 30代後半
一生懸命施術して頂きました。
フットマッサージとフェイシャルエステを受けました。
丁寧に接客してくださいました。
エステ中は私は静かにリラックスしたかったので、色々話しかけて下さいましたが、施術前か施術後に説明があれば良いと思いました。
話したい方もいると思うので、その方に合わせた対応が出来れば良いと思います。
施術前にアンケートで、エステ中どう過ごしたいか聞くのであれば、お客さんが求めていることをより深く理解できれば更に高い満足度を得られると思います。
トータルで見て満足しています。
ありがとうございました。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
5.0
