朱菜さんからの🌿透明感カラー‪ 🍼KAZUKI🍓の口コミ

• 朱菜さんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  縮毛カットしてもらいました。縮毛矯正に不満はないのですが、カットが伝えたのと仕上がりが違く、悲しいです。
  今伸ばしているので1センチだけ切ってほしいことと肩にあたって勝手に外はねになるのが好き、量も気になるから軽くすいてほしいとお伝えしたのですが、かなり短く切られ、左が右よりも2㎝短く、左がスカスカ。しかもなぜか前上がり。終わったあとに前上がりになっていませんかと聞いたのですが、巻いてるからそう見えるだけと。いや、巻く前に左右差を確認してなかったけど大丈夫なのか？と不安になりました。
  自宅に戻り自分で確認してもかなりの差があったので次の日別の美容院にカットをお願いしました。そこでもかなり左右差があることと、前上がりをなくすなら、左の前がかなり短いから後ろを結構切らないといけない。といわれてせっかく短いところから伸ばしていたのにかなりショックです。
  この口こみも書くか迷いましたが、ひどすぎて初めてこういう投稿しました。
  縮毛は上手だと思いますので、今後こういうことがないようにカットの方も応援しています。

  本当に良い👑【髪質改善の縮毛矯正】＆カット✨ ¥13,750

  来店日：2024年11月6日
  

  🌿透明感カラー‪ 🍼KAZUKI🍓さんからの返信

  朱菜様 先日はご来店ありがとうございました。
  
  最初にベースカットを終えた時には１cmは既に切っておりましたが、もう少し切って欲しいとの申し出があった為、
  合計2cm以上切りました。
  外ハネを良くすると仰っていたので、毛先が重いとご自身でアイロンがしにくいかなと思い、軽くしたつもりでした。
  
  左右差は必ず確認しておりますが、朱菜様の骨格や生え方的に、七三分けまではいきませんがやや分け目がど真ん中のセンターパートではない為、片方がやや長く見えやすく、下ろす場所、どこで位置で長さの確認するかで不揃いに見えたのかも知れません。
  僕なりに似合う自然な位置で揃えたつもりでした。
  そこをしっかりお伝えして、一緒に確認するべきだったと思います。申し訳ありません。
  
  全て言い訳になってしまうと思いますが、悲しく残念な想いをさせてしまった事。
  他店にまで足を運ばせてしまった事。
  全て担当者として不甲斐なく、本当に申し訳ありませんでした。
  今後このような事が無いように、自分の接客や技術を見直していきたいと思います。
  貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2024年11月11日

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