女性 / 30代後半
施術中に突然「少しお待ちください」と言われ、そのまま20分程度、何の説明もなく放置されました。
まつげエクステの施術中で目を開けられない状況だったため、何が起こっているのか分からず、忘れられているのかと不安を感じました。
誰かに気付いてもらおうと何度か「すみません!」と声をあげるとようやく戻って来たので、理由を尋ねたところ、「ヘアセットの手伝いをしていました」との返答。
さらに、予約確定後に出勤日ではないからと変更を求められたり、時間を30分早めるよう依頼されたりと、度重なる変更が続いた末のこの状況。
モデルとしての施術であったとしても、このような接客態度は許されるのでしょうか。
とても非常識で、不誠実な対応だと感じました。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6愛知県岡崎市大樹寺3-19-12 (地図)
愛知環状鉄道「大門」 徒歩20分
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