ちえぽんさんからのnina/ベージュ /ハイトーン/暖色の口コミ

• ちえぽんさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  まずお店のカラー剤が自分には合っていなく、終始ヒリヒリ頭皮が焼けたような時間が続きました。せっかくのブリーチカラーだったので我慢してましたが薬が染みている事を伝えた後もシャンプーだったりドライヤーの熱が染みて本当に痛かったです…カラーのイメージも画像でお伝えしたのですが思っていたのと違いました。ショートでブリーチをしたのですが1時間以上かかったのですがそれくらいなのでしょうか？とても長く感じ、案の定予定の時間より遅くなりました。「終われるように頑張ります」＝逃げの決まり文句何かなと感じました。美容師さんはいい人だと思うのですが、もっと技術や対応を改善した方がいいと思います。あと爪がシャンプーやドライヤーで当たってとても痛かったです。

  ブリーチカラー ¥5,000

  来店日：2023年8月19日 来店回数：2回
  

  nina/ベージュ /ハイトーン/暖色さんからの返信

  この度は満足のいく技術、仕上がり、接客サービスを提供できず大変申し訳ありませんでした。
  
  ブリーチはショートでも3時間ほどはかかってしまいますが説明会不足と技術不足で時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
  
  真摯に受け止めて今後はこのようなことがないように務めさせていただきます。

  返信日：2024年6月19日

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