女性 / 20代前半
後ろ髪にレイヤーのような動きが欲しいとお伝えしたのに
前に持ってきたら〜とか言われて何回も違いますよ、と、
私の言ってることは理解してますか？と、伝えているのに
理解してると言いながら、ただ短くされただけ。
伸ばしているので最悪です。
左右で毛量の差が明らかに違くてガッカリ。
首に爪が刺さっても謝罪なし。
カラー剤、トリートメントは私の髪に合わなくて
来店前よりぎっしぎしになりました。
こちらは、知識が少ないから質問をしてるのに
質問で返されても困ります。
こうしたらこうなると思いますよ！
とかプロならプロの意見を伝えた方が
お客様は理解できるし、喜ぶと思います。
厳しいことお伝えしてますが、
美容院で初めて料金払いたくなかったレベルです。
これで7000円は高すぎます。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
