ひとみさんからのエヌプランツイズミフチュウ所属・エヌプランツ 和泉府中の口コミ

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  ひとみさんの口コミ

  女性 / 50代前半

  ★★★★★

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  初めての利用になります。
  最初に接客していただいた女性の方に、急にショートにしたくなりショートが得意か尋ねたら、「得意と言える程ではないが、似合わせカットさせていただきます」ととてもお客さんの事を考えた受け答えでまず好印象。(以前、違うお店でショートを画像を提示して、任せてくださいと言っていたのに全く違う出来上がりを似合いますと無理矢理終わられた事があります)
  カットは違う方が担当してくださり、その配慮にも感激。
  カラーもカットの出来上がりも希望通りで尚感激！(なかなかイメージ通りになるなんてないです)
  仕事で疲れ果て、癒しを求めて
  急遽お店を探して、ヘッドスパも追加注文でしたが
  ヘッドスパも最高に気持ちよかったです。　
  できれば、ヘッドスパの時間を選べたらとても嬉しいです。延長したかったです。
  クーポン利用の為、サービスの良さに価格が申し訳なく思ってしまいました。
  本当に気持ちのいい接客を受けて
  癒しの空間ありがとうございました。
  心から感謝です。

  艶髪カラー（白髪染め可）& 似合わせカット&保湿トリートメント ¥6,000

  来店日：2025年4月19日
  

  エヌプランツ 和泉府中さんからの返信

  初めてのご利用、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
  
  まず、ショートカットについてのご相談に関してですが、当店ではお客様のご要望にしっかりと寄り添い、お似合いのスタイルをご提案させていただいております。以前のご経験が少し残念だったことをお伺いしましたが、今回は「似合わせカット」として、しっかりとお客様の骨格や髪質を見極めながら仕上げさせていただきました。その結果、イメージ通りの仕上がりになったことを嬉しく思います。
  
  カラーやカットもご希望通りに仕上がったとのこと、こちらもとても良かったです。ご自身の希望に近いスタイルにすることは、私たちにとっても大切なことですので、お客様に喜んでいただける結果が出せて本当に良かったです。
  
  また、ヘッドスパのご体験にもご満足いただけたとのこと、リラックスしていただけたなら何よりです。ヘッドスパはリフレッシュだけでなく、頭皮のケアにも効果があるので、ぜひ次回もお試しいただければと思います。おっしゃる通り、ヘッドスパの時間を選べると、さらに自分に合ったリラックスタイムが取れるので、次回はぜひお時間を長めに設定していただくこともご提案させていただきます。
  
  最後に、クーポンを利用いただいてのご来店だったとのことですが、サービスの良さに価格が申し訳なく感じられたとのお言葉、ありがとうございます。お客様に心地よく過ごしていただけることが何よりですので、これからも満足いただけるよう、さらに努力していきます。
  
  次回のご来店も楽しみにお待ちしております。髪のケアやヘアスタイルのご相談はいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。またお疲れの際には、ぜひヘッドスパでリフレッシュしにいらしてください。

  返信日：2025年4月19日

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