女性 / 30代後半
今回15年ぶりくらいにまつエクをしました。こちらのサロンでの施術も初めてです。
まず施術ですが、カウンセリングの際に「普段はメイクをほぼしないので、自まつげくらいの長さで」とお願いして「10mmか11mmをおすすめしております」と言われ、ピンセットで1本つまんだものを当ててみて、各mmの長さの確認をしていただけました。どうせつけるなら少し長めでも…と思い、12mmも当ててみたりもして悩む時間もゆっくりお待ちくださり、こちらの気持ちのスピードに合わせて丁寧にカウンセリングしていただけました。
施術直後から当日中は気持ちが高揚していたからか、翌日の朝だけは「もう少し短くても良かったかな？」と思いましたが、束感を出して仕上げていただくことによって「洗顔をした後の印象は少し変わるものなのだな」と勉強になりました。今では鏡を見るたび、この存在感に自然と笑みがこぼれます。あと、たぶんこの時はセーブルだったと思います。
施術時間は75分目安のところ、寝不足だったのでほぼ寝ていて終わってみたらほぼ時間通りでした。
施術中は何度かピンセットが当たってチクリとしましたが、むしろ「75分間で少しピンセットが当たっただけという事実がすごい」という印象でした。
接客については、私の事情により会話がわかりやすいようマスクを外していただけたり、声かけのタイミングや声のかけ方を工夫してくださったのがすごく好感を得られました。
今のところ、ピンセットが当たったことによる謝罪で「ツィザーが当たってしまい、申し訳ございませんでした」と言われてツィザーが理解出来ずに流してしまい、退店後に調べて「ピンセットで良いのでは…？」と思ったくらいでマイナスなことはなく、仕上がりに満足しております。
また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
5.0
