女性 / 20代後半
染めたい色の画像を見せ、このくらいならブリーチしないでも抜けますと言われたのでやってもらったのですが全然希望の色とは違うし、色にムラがあるしで、気に入らなかったので地毛の黒に戻してくださいと伝えたらめんどくさそうな態度をされ少し不快でした。上手く染められないのは技術の問題もあるとは思うので仕方ないと思いますが、やり直し、お客様を満足させるのが美容師の仕事だと思います。黒に染めてもらった後も根本の部分が明るくてそこだけやり直してほしいように伝えたらまた、めんどくさそうな態度をされもともと少し明るいので仕方ないとこちらのせいみたいな言い方をされました。
後、トリートメントもしてもらいましたが前より切れ毛が増えた気がします汗
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9埼玉県さいたま市大宮区大門町3-190 大宮豊田ビル1階 （地図）
大宮駅東口を出てラクーンまで歩いて行くと、目の前にオープンハウスがあります。その間の一の宮通りを入って頂きセブンイレブンと十字路を越えたら右手に当店の看板が見えます。
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