女性 / 20代前半
10:00-の予約でしたが9:55についてもお店は真っ暗でドアをノックしても返事もなく人がいませんでした。10:00を過ぎても真っ暗で誰もいなくて困っていたところ予約時間を5分くらい過ぎたくらいにやっとスタッフの方がいらっしゃいました。
遅れてきたにも関わらず『すみません。電車遅かったです。』と言われただけでお店を出る時にも『朝は申し訳ございません』などの謝罪もゼロ、割引も無しで悲しくなりました。せっかくネイルに行くという予定を作って楽しみにしてたのに気分が悪かったです。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.5
