miさんからの【店長】ツヤ髪　平川 拓弥の口コミ

• miさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  急な予約にも関わらず対応して頂きありがとうございました。カラーも理想通りの色に仕上げて頂きました。
  仕事柄髪が傷んでいた事もあったのですが、トリートメントしているか、ちゃんと毎日乾かしているのか、アイロンの温度等の言い方が日々の管理がしっかりしていない様な言い方をされてしまい残念です。
  
  又全体的の従業員の方々の質がイマイチに感じました。ダルそうな感じや笑顔がない感じがお客さん側を不安にさせてしまう要素にもなると思うので改善して頂ければと思います。

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  来店日：2024年8月9日
  

  【店長】ツヤ髪　平川 拓弥さんからの返信

  先日はありがとうございました。
  自分の伝え方の配慮が不十分で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  
  今一度接客を改め、満足・感動していただけるよう改善して参ります。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年8月11日

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