女性 / 20代後半
ミニモのクーポンで予約して来店しました。
※尚、ミニモでご予約をお取りできるのは
当店に1度もご来店がないお客様に限ります。
↑この記載がありましたが、
こちらの「店舗」と担当者は来店履歴がなかったので
そのままお伺いしました。
到着してから、カルテを入力した際、
同じ系列の他店に来店履歴があるためクーポンが使えないと言われました。
「当店」としか書いてなかったので系列の別店舗に行ったかどうか記憶もありませんでしたので来店してしまいました。
カットカラーで6480円で施術できると思っていたところ
13000円くらいになると言われ、かなりびっくりしました。
「当店」という記載のみは誤解を招くし「系列の別店舗含む」とか「ioe全店どこかに来店されたことある方は対象外」とか…
書き方変えた方が誤解を生まず済むのではと思いました。
結局予算オーバーでしたが予定がありカラーはしたかったのでカットを前髪カットに変更してお支払いしました。
あまり普段口コミ書きませんが
勧められてシャンプーも購入してたので
帰ってからずっとモヤモヤして書きました。すみません。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
4.9