佑香さんからのbrilliant 森小路徒歩1分💎の口コミ

  • 佑香さんの口コミ

    女性 / 30代後半

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    初めて行きました。施術中からまぶたをガリガリひっかいているような感覚でパーマ液も染みてしまい、まぶたが腫れてしまいました。腫れがひかず、まつげはチリチリでした。次の日は傷かさぶたができて化粧もできませんでした。もう少し丁寧にしてほしかったなと思いました。

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    brilliant 森小路徒歩1分💎さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました!
    アトピーとお伺いしていたので施術はいつもよりも
    気をつけながら丁寧にさせていただきました!
    もちろん瞼もガリガリひっかいていません。。
    恐らくパーマ液がお客様の瞼に合わなかった為、染みてしまい痛みに感じたのだと思います。
    アレルギーをお持ちなのと、季節や時期的な問題もあるかと思いますので今後は施術前にパッチテストをされる事をお勧め致します!
    施術後にもお伝えしましたが、施術後に何かございましたら直接メッセージ送っていただけましたらお返事させていただきます!
    施術後にはお客様には鏡を見ていただき仕上がりを確認していただいておりますが、まつ毛がチリチリになっているようでしたら私の確認不足ですのでお直しさせていただきます!
    そして今後はアトピーの方への施術を当店で対応するかを検討させていただきます!
    申し訳ございませんでした。
    ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず
    貴重なご意見、ご指摘いただき誠にありがとうございました!

    返信日:2024年4月11日

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brilliant 森小路徒歩1分💎の口コミ

4.4

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★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.3
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6

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