女性 / 30代後半
初めて行きました。
自己紹介なし。席通されるなりただ髪色の色レベルを聞いただけ。
他の美容室ならアッシュ系とかマット系とか伺うはずなのに勝手に薬作り始めた。
どんな感じの色になるのか終始不安でした。
それに、塗り方もとっても雑。やる気のない塗り方でびっくり、誠意がこもった塗り方でらなく、物に色をつけるかのような塗り方。塗ってる途中で水スプレーだかなんだかしてたけど、雑すぎてiphoneの画面に着きました。それも謝罪なし。
顔に染める薬がつくし、耳カバーも取れても気にしない。
何のための耳カバーなのか疑問。ちゃんとついてないのにつけるなら経費の無駄だと思います。
会計後のお見送りもなし。
ホットペッパーを見させていただきましたが、全然丁寧な接客なんてしてない。
それに口コミで私と同じような口コミを書いている人が多々いて、改善したいと思いますと毎度書いてるけど、どこを改善したのか疑問。
雑な接客しといて、トリートメントやら前髪カットは大丈夫ですか？と聞いてくる。大丈夫か？なのはそちらの接客の仕方ですよ。
もう2度と行きません。
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3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
3.9
