女性 / 30代後半
こちらのお店には初めて行きました。
当日の予約にも関わらずカット、カラー、縮毛矯正をお願いし快く引き受けていただきました。
結果、思っていた通りになったので良かったのですが...
シャンプーする際何も言われず急に始まり、
カットのみの常連のお客様らしき人には待ち時間にお茶が出て私が待っている間にはお茶が出ない
最後のブローも、完全に乾いてない状態で終わり長さは変えず、軽くするのみだったからかカットし終わった後仕上がりを鏡で見せて貰えずでした。こんな事は初めてです。
直帰だったから良かったものの、このままでは出かけられない状態で帰され、非常に不快な思いをしました。
私がお願いしたメニューで料金は良心的ですが、それでもお金を払ってるのにこの終わり方はないです。
その場で言えば良かったのですが、当日予約しているというのがあったのと、行く前に他の方のレビューを見ていたので、改善されていないのだろうと思い諦めてしまいました。
結果良ければ全て良しではないと思います。
正直もう二度と行かないです。
今後この様な思いをされる方が出ないように早急に改善された方がいいと思います。
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3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
3.9
