Yamada Marikoさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました。
納得の出来る施術が提供できずに大変申し訳ございませんでした。
カルテを拝見させて頂きましたところ、
自睫毛に対してかなり長さのあるエクステをご希望との事で
本来パリジェンヌエクステは自睫毛に対して
一、二ミリ長い長さを推奨させて頂いているのですが
普段更に長い長さをつけているとのとこで
当店の1番長いエクステを付けさせて頂いたようでした。
口頭でも取れやすい長さだとはお伝えさせて頂き、ご納得した上でのデザインの施術だったようなのでご理解頂ければと思います。またカールについてですが自睫毛より長いエクステであればある程重みが出る為、自睫毛が重みに耐えきれず下がって感じてしまったのかと思います。しかしながらかなり短期間で取れてしまった事、数あるサロンからお選び頂いたにも関わらず非常に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。カウンセリング、技術面共に見直させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年2月13日
