女性 / 30代前半
正直にありのままの感想を書きます
接客以外、不満だらけです
シャンプーの時、ラグビーボールを持つかのようにいきなり全頭を持ち上げられ後頭部を現れたりしました
お湯加減を聞くのも遅かったです
ブランケット必要か聞かれ忘れた時がありました
洗いが雑なのか大雑把なのか?引っ張られる形となってしまい何本も髪の毛抜けました(恐らく気づいていないでしょう)
ヒアリングもいまいちでした
工程を細かく説明されず、全頭にお薬塗られましたが最初にそのような説明はなくハイライト部分だけのカラーかと思ってました
端折りすぎではないかと思いました
写真をお送りしたのに全然その仕上がりではなく、友人に見せたらえ?本当にやったの?と言われました
無料でもいいくらい、むしろ3,300円も払ってやらなければ良かったと後悔しました
こんなにがっかりしたのはかなり久々です
お直しで同じ金額払っても写真通りできるかわからないとのこと
では施術前に断るべきでは?
散々でした
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0