あいさんからのCleo 名古屋駅店の口コミ

  • あいさんの口コミ

    ★★★★★
    ★★★★★

    ワンカラーオフあり、2時間でした
    接客は悪くはないですが、良くもなく。
    少し疲れてる感じがありました。

    ケアの時点で、深いところまでいっていて痛みがありました。
    痛いことを伝えた後に、アルコール消毒があり、マジか、となりました。しみました。笑

    先輩に細かくチェックしてもらうも、言われたところはその場では直さずそのまま続行なんだとツッコミたくなりましたが最後の仕上げの際は言われた部分を少し直していました。

    素人目線では仕上がりは綺麗です。
    もう少し通いたくなるリピートしたくなる、接客エレベーターまでのお見送りができたらいいなと思いました。

    お若そうなので辞めずに頑張ってほしいです。

    Cleo 名古屋駅店のプロフィール画像

    Cleo 名古屋駅店さんからの返信

    先日は当店にご来店頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    ケアの際痛みを伝えられたのにも関わらず、消毒をしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、接客に関しても疲れてると感じさせる様な接客になってしまい申し訳ございませんでした。今一度、お客様に心地よいお時間を過ごして頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。

    チェックの際も指摘されたところを直さず施術に入ってしまい、不快に思わせてしまい申し訳ございません。指摘された内容をその場で直し、お客様を不安にさせないよう説明やカウンセリングをするよう努めてまいります。

    さおり様からのご意見を参考にし、お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう努力し、快適な空間で高品質な仕上がりを提供していけるよう取り組んでまいります。

    さおり様のご支援とのご愛顧に感謝いたします。今後ともより一層サービス向上に努めてまいりますので、またのご来店心よりお待ちしております。

    返信日:2024年12月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Cleo 名古屋駅店の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.7

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