女性 / 20代後半
施術に関しては、早くて丁寧で良かったです。
ただしスタッフの接客態度は最悪。
お客が呼び掛けてるのに、施術中だったわけではないのに、自分の仕事を優先したり。
来店したお客を、椅子に座らせたまま放置していたり。
一つ一つの動作が遅すぎる。
言葉や動作が足りなすぎて、新規の客への対応がなってない。
不機嫌な態度を全面に出して、受付対応をしたり。
渡されたパレットから考えてデザインを選んだのに、これでいいんですか？と言い、別のデザインを勧めてきたり。
お客を席に通す際に、一応いらっしゃいませと言うようだが、言ってるスタッフと言わないスタッフがいたり。
お客様優先ではなく、自分優先ですね。普通はお客様優先では？
新規の客より、リピーターの客の方が大切なようです。普通は新規もリピーターもどちらも大切なのでは？
どんなに丁寧な施術をされても、スタッフの接客態度が最悪なので、そういう店なんだと思いました。
別の店舗のスタッフさんは分かりかねますが、この店舗のスタッフはマナーも礼儀もなくレベルが低いので、おすすめしません。
二度と行きません。
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4.4
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4
