寧音さんからのnailbar 'nonoの口コミ

寧音さんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

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本日は幼稚な態度をとってしまってすみません。ですが元々爪が薄いのかわかりませんが結果がいくら安いと言ってもお金をとっていいレベルではなかったので口コミさせていただきます。まず左手の中指には見覚えのない亀裂が入り施術あとすぐに割れて深爪状態、小指と薬指と人差し指は自爪を削られてほぼ透明に、右手の小指と薬指は同じく自爪を削られ赤く凹んでいます。これ以上爪を傷つけてほしくなかったので途中で施術を中断していただいたため爪の表面はボコボコで朝から本当に悲しかったです。
ここでやるくらいなら自分でできました。いつもお願いしているところが空いてなかったためお願いしましたがきちんとしたところでやって貰えばよかったです。

選べるネイルオフ(￥1,000〜￥3,000) ¥1,000

来店日：2023年12月18日

nailbar 'nonoさんからの返信

この度はご来店頂きありがとうございました。そして、悲しいお気持ちにさせてしまって、申し訳ございません。

今回、他店オフということでオフを開始しましたがベース層を削っていく段階で目視で赤みを確認しましたので、他提案(フィルイン、ケア、補強等)が出来ればと思いましたが、「自爪が削られている。もう触らないでほしい。」と、こちらがご提案する前にお帰りになられました。

今回他店オフとなりますが、ベースが残っている状態から赤みを確認しておりますので、恐らく他店でのネイル付け替えの際に既に爪は脆くなっていたかと思います。

そして、あのままの状態では更に自爪に負荷がかかることを心配しております。オフ後は特に乾燥しやすくなっていますので、早急にオフ＋補強＋保湿をお勧め致します…！

施術内容に満足して頂けなかった事について、こちらも真摯に受け止め、技術や御提案に対しての改善を図ります。
ご意見頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2023年12月19日