naさんからの松田 真弘の口コミ

• naさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  他の方も書かれているように、他店でしていただいたネイルを批判されてとても残念でした。
  他店とは違って自爪を傷つけない施術しているとおっしゃっていましたが、、
  3日後には全ての指の根元が浮いてきて、
  1週間後には両方の人差し指のネイルが取れて、爪甲剥離症にもなりました。
  
  なかなか時間も取りにくい中
  日々のモチベを上げるためにネイルをしているのに、生活が不便にでした。
  こんなに残念な気持ちになったのは初めてです。ありがとうございました。

  【オフ込み】ハンドフレンチ ¥2,200

  来店日：2025年3月16日
  

  松田 真弘さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございます。
  今回は大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
  
  前回の他店様のベースがハードベースだったため、当店が使用しているベースと違う点やメリットデメリットについてお伝えさせていただいておりました。
  
  根元の浮きによるストレスを感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  小さなお子様の子育て中というのも踏まえ、トップコートの量なども今一度接客・技術を見直し、お客様にご満足して頂けるよう、更なる技術向上に努めて参ります。
  
  この度は口コミからご意見をいただきありがとうございました。
  Bellezza Nail 松田

  返信日：2025年4月15日

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