Sさんからのぱつっとボブ🌼 面田法子の口コミ

• Sさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  s字カーブのパーマをかけて欲しいと言いました。
  それは無理なので、外ハネでパーマしますねと言われ「…ん？」とは思っていたのですが、そのまま進んでいき仕上がりが見せた画像のとも全然違うものになってました。外ハネでもない。
  美容室でセットしてもらったときは綺麗だったのに、家に帰ったらただのボサボサ。
  顔周りの毛は後ろに流したいって言ったのにウェーブかかってる。しかも、左右でパーマのかかり具合が違うから、セットしないといけない。
  楽ににセットしたいって1番伝えたのに。
  アシスタントの方も手が震えてて、何度もやり直していて、正直怖かったです。
  お忙しかったのもあると思うのですが、もう少しお話しをしながら進めて欲しかったです。
  とりあえず、この髪と向き合ってみようと思うのですが、やり直しはできますか？扱い切れる気がしません。

  スタイリングしやすく🌱カット＋パーマ　6000円🧡 ¥6,000

  来店日：2023年8月12日
  

  ぱつっとボブ🌼 面田法子さんからの返信

  S 様
  
  本日はご来店ありがとうございました。
  そして、貴重なご意見、ご感想を頂き
  ありがとうございます。
  
  まず、1番は、「朝のセットを楽にしたい」
  だったのに、結果扱いにくい仕上がりに
  なってしまい、申し訳ありません。
  
  やり直しはできます！
  カウンセリングで決めたことを
  一回で仕上げるのが本当ですが、
  結果としてS 様と私のスタイルの認識に
  相違があったことは間違いありません。
  S 様がおっしゃっていたように
  もっとコミュニケーションを取り合って
  S 様のご要望、イメージを
  探り合わなければいけなかったと
  反省しております。
  アシスタントのことも含め、
  不安な思いをさせてしまい
  申し訳ありませんでした。
  
  また、やり直しとなると、
  髪に負担がかかってしまうことには
  変わりありません。
  しっかり髪のケアもさせて頂きながら
  S 様と向き合って
  納得していただけるまで
  対応させて頂きたいと思います。
  
  貴重なご意見ありがとうございます。
  今後はメッセージにて
  対応させて頂きます。
  よろしくお願い致します。
  面田法子

  返信日：2023年8月12日

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