ぼ゛さんからのhohomi .の口コミ

ぼ゛さんの口コミ

女性 / 20代前半

★★★★★

★★★★★

前回とてもよかったのでリピートでご予約させていただきました。まず私が遅刻をしてしまっていることは大変申し訳ございませんでした。それでもとても悲しいご対応だったので投稿させてください。
7分遅刻してしまい到着した段階で、荷物や上着のご案内・ご来店ありがとうございますなどの声掛けも無くオフのマシーンをつけて無言で待たれていました。
持ち込み2アートだったのですが、遅刻したため希望のもの2本はできませんと、ただ1本はできるとこの時言って下さっていました。ただ最終は無理ですと言われてしまいました。
施術中も別のアート決まりましたかと急かされたり、色を決める際も高圧的だったり、色の確認無く塗られてしまったりと終始イライラされているようでとても悲しかったです。
とても急かされた割に予定の10.15分前には終わり、お店の方的には余裕もって終われてよかったと思うのですが私はとても悲しかったです。
余裕を持って予約時間を設定される方がよいかと思います。
正直もう行きたいと思いません。

２art✴︎オフ込み ¥3,100

来店日：2025年3月19日来店回数：2回

hohomi .さんからの返信

先日はありがとうございました♪

まず入って来られた際にどんな状況であれ
こんばんは、どうぞなどの挨拶は必ずしております。

アートに関しましてですが
一本なら時間を見てにはなるができるかもしれない、
と言っていたはずですし、オフを始めてから
トップジェルの分厚さを見て、もう一度お伝えしました。

少し遅れます、と連絡をくださった際も、
オフの内容とアート内容によって、ご希望のアートができないかもしれない、
ということもお伝えしたはずです。

イライラしてたのが出てた風に感じられたことは
申し訳ありませんが、遅れて来られたこと、来られてから一度も謝罪がなかったこと、少し引っかかってはおりましたが
なるべく希望通りのデザインにしたかったため、急いでおりました。

色の確認などは色を決めた最初にしておりますし、
気になるところありませんか？なども
途中何回かや、最後にもお聞きしておりました。

アート内容を何度かお聞きしたのは、
オフが終わったタイミング、ベース塗り終わりのタイミングなどだったかと思いますが、早く見ておかないことには時間内にできるできないの判断ができないからです。
もしできないとなるとまた探していただく時間が必要になるかと思い、それを見越して数回お聞きした感じです。

10〜15分前に施術終了したとのことですが
持って来られたデザインはアートの上にアートで
1本10分で終わるようなデザインではありませんでした。
ですが時間通りに来ていただいていたら、残り20〜25分余っていたわけですから、ご希望のアートもできておりました。

なるべくご希望通りにするために急かすような形になってしまい、不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。
こちらも10分ほど余裕を見て予約取るようにいたします。

また機会がありましたらお待ちしております✨

返信日：2025年3月20日