なさんからの垢抜け眉🎀 riko .の口コミ

• なさんの口コミ

  女性 / 20代後半

  ★★★★★

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  染めた後にムラがあって染め直していただきました。自分がセルフカラーで失敗した為に色が入らなかったと思うのでそれは申し訳ないのですが、まず1回目にカラーし終わった後、かなりムラがある仕上がりになってしまったことを分かっていたと思います。それにもかかわらずムラがあること、ちゃんと染まってないことを説明せず、隠して帰らせたことがとても驚きです。染め終わったあとにわたし自身もかなりムラがあるな、染まってないなと思いましたが、改めて明るいところで見た時にあまりにもムラがひどいので再度ご連絡しました。1回目のカラーが終わった後になぜムラがあることを隠して説明せずに返したのでしょうか？？
  
  2回目に染めて直してもらった際も帰り際に髪色は抜けていくので大丈夫だと思う、と言われる始末でした。そういう事が聞きたかったわけではなく、髪を洗うたびに頭頂部だけ明るくなり今は余計にムラがひどいです、、、こんなこと初めてなので本当にショックです。髪の毛を見るたびに悲しくなってしまいます

  💋1日2名限定カット カラー🎀 ¥3,960

  来店日：2021年2月12日
  

  垢抜け眉🎀 riko .さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございます！
  不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
  今後このようなことがないよう説明のほどしっかりしていきます。貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2021年2月14日

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