あさんからのメンズ特殊パーマ/ 似合わせカットの口コミ

• あさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  初めてカラーしてもらったのですが、ベージュ系でお願いしたのに、金髪では？と思うぐらい明るすぎました。色ムラも凄かったです。｢縮毛矯正をしているので｣と言われましたが、それにしてもムラがありすぎると思います。首の後ろにはピンクが入っていました。ピンクなんて頼んでないのに。やり直しして欲しいとお願いし、もう少し暗くしてもらいましたが、次は何故がグレーっぽくされました。最悪です。返金してもらいたいぐらいです。返金して貰っても髪の毛は返って来ないのに。絶対行きません。お勧めしません。友達と一緒に行きましたが、友達も失敗されました。1万3000円もしたのに最悪です。

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  来店日：2022年7月13日
  

  メンズ特殊パーマ/ 似合わせカットさんからの返信

  貴重なご意見ありがとうございます。
  今回は最初にカウンセリングの際ベージュとはおっしゃっておらずなるべく明るい色ほとんど真っ白の状態とのことでしたのでこちらがダメージ的にできないのでベージュ系をベースにして明るくしましょうとご提案させていただきました。そのためブリーチ後に黄色みを抑えるように明るいベージュ系をベースに補色としてピンク色を少し入れましたが
  履歴のインナーカラーの部分だけ時間差で塗布いたしましたがブリーチを2回してることになるので色味が入りすぎてしまったのかとおもいます。
  ただそこは最初に色味が変わるとお伝えさせていただいてたと思います。
  
  色むらに関しましては
  髪の毛の履歴が、縮毛矯正だけではなく、ホームカラー、インナーカラーとさまざまされておりましたので
  ムラになるとはお伝えさせていただきました。
  ただ満足していただけない仕上がりになり大変申し訳ありません。
  
  お直しに関しましてはお友達を担当した
  スタイリストのものが担当したということなので
  スタイリスト同士で食い違いが生まれ
  ご希望の色にならなくて申し訳ありません。
  
  またこのようなことが今後ないよう
  技術向上に努めさせていただきます。
  大変貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2022年9月21日

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