いさんからのmew nailの口コミ

• いさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  正直残念でした。
  色むらもかなりあり、ジェルが爪では無い他のところに付いていてり皮膚についていて汚れのようになってます。
  甘皮処理もしっかりできていなかったので残っていました。
  完璧なものを求めて行ったわけではないので、ある程度は承知でしたが、とても残念です。ジェルを付ける際根元ギリギリではなく、完全に根元に付いていたので硬化する際痛かったです。すみませんが、ネイルをして頂いた後にオフさせて頂きました。

  【ハンドモデル】持ち込みデザイン（オフ/ケア込み） ¥3,500

  来店日：2025年4月11日
  

  mew nailさんからの返信

  先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
  この度はご不快な思いをさせてしまい、
  大変申し訳ございませんでした。
  爪周りの皮膚や爪自体にダメージがあり、
  ジェルを硬化する際に痛みを感じたかと存じます。
  肌の状態を考慮し、慎重に施術させていただきましたが、
  心苦しい思いをさせてしまい申し訳ございません。
  今後同様の問題が発生しないよう、
  貴重なご意見を真摯に受け止め改善に努めてまいります。
  貴重なご意見をありがとうございました。

  返信日：2025年4月14日

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