ゆきさんからのNailSalon 〜Andyou〜の口コミ

• ゆきさんの口コミ

  女性 / 20代前半

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  メッセージで事前にやりたいデザインの画像とアートのやり方の動画を添付し、長さだしと亀裂補強の数、自爪が長い趣旨等細かくお伝えしていたのですがオフと長さ出し、亀裂補強で1時間以上かかっていて時間の都合上希望通りのデザインができませんでした。
  アートの数を減らして何本か簡単なデザインに変更する提案もしてくださいましたが途中から技術面で不安を感じたのと希望のデザインができなかった悲哀感で早く仕上げて帰りたくなってしまい指摘しませんでしたが、長さ出しは横から見ると反り返ったような形で全体のバランスもいびつ、カラーも乳白色と頼んだのに全然透明感がなく色ムラがありました。
  フォトを見る感じも上手そうでしたし前回のネイルを変えた時から決めていたデザインで楽しみにしていたのでとても残念でした。

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  来店日：2024年3月13日
  

  NailSalon 〜Andyou〜さんからの返信

  口コミいただきありがとうございます。
  爪の長さはメッセージの時点で聞いていましたが思った以上に長くてこちらのしっかりした確認ミスでした、その為に事前に細かく詳細送っていただいていたのにオフ長さだし補強全てに時間がかかってしまい時間内にご希望のデザインができなかったことは心苦しく、せっかく楽しみにご予約していただいたのに大変申し訳ございませんでした。
  お客様の声を真摯に受け止めこれからも精進して参ります、貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2024年3月15日

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