女性 / 30代前半
あまり悪評を書くことはありませんが、
対応があまりにも悪かったので記載します。
私の髪が傷んでいるとのことで
カラー剤のグレードを上げないかと交渉が入り、
断った所から態度が急変しました。
・オリーブベージュをお願いしていたのですが、
カラー剤変更しなかった為か
『じゃ、ベージュでいいですかー?』
・アシストとして他の人がカラー入ってくれた際は
『この方の毛かなり傷んでて切れそうだから丁寧にやって、本当傷んでるから!!』
※他の美容室でそんな傷んでるとか言われたことないです。
・とにかく所作が適当で、
シャンプー台に行った時は膝掛けを投げるようにかけたり
シャワーの温度調節などの質問とかも無く、
髪の毛が濡れたまま放置、、。
・施術終了後、
お手洗いを借りたいと言った所、
『お会計済んでからで良いですかー?』
トイレの前で
『ここで失礼しまーす』
お見送りなし。
仕上がりは明るめをお願いしましたが、
暗めな仕上がりです。
あまり人の話を聞いていない部分が見受けられます。
ここまで酷い扱いを受けたのは初めてです。
かなり接客を舐めてますね。
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.4東京都中央区銀座6-13-9 girac銀座7F (地図)
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