女性
朝9:15から募集されていたので、午後13時からの予定の前にお願いしようと思い伺いました。5分前には到着し、最初は美容院の朝礼があるとのことで待っていました。しかし、30分ほど経っても呼ばれず、不思議に思い他の美容師さんにお声がけしました。すると、担当の方がまだ到着していないとのことで、最終的に1時間待つことになりました。遅刻の理由は寝坊とのことで、社会人として非常に残念に感じました。施術自体には満足しておりますが、その後の予定に支障が出てしまい、仕上げの時間も十分に取れないまま慌ただしく退店することになりました。時間は有限であり、客自身にも自身の予定というものがあります。今後はそのようなことが無いようにと改善を期待しております。
横で朝礼や昼礼のようなものをお聞きさせていただいていたのですが、意識や技術力が高いスタッフの方々がいらっしゃる美容院だけに、これからも良いサービスを提供していただきたいと願っています。応援しておりますので、ぜひ頑張ってください。
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4.1
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.0
