🧚🏻‍♂️さんからのサロウィン銀座RAYⅡ所属・❣️髪質改善/ 美髪矯正/沼座悠人の口コミ

• 🧚🏻‍♂️さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  前のお客様が遅れたため、ベンチでお待ちくださいとの連絡をいただいたので、周辺で時間を過ごしたり、ベンチで座って待っていたのですが、呼ばれることも無くスタッフの方もいらっしゃらなかったので施術前から不安な気持ちになりました。施術中かと思ったのでタブレットで呼び出さずに待っていたのですが、その後、謝罪もなく、私も遅れてきたかのような冷たい対応をされた事に驚きました。私の後にもお客様が詰まって焦ってらっしゃったのかもしれませんが、少し雑に感じ、悲しかったです。
  仕上がりはとてもお上手だったのですが、人となりとしての部分が気になりました。
  技術が無駄にならないよう、頑張ってください。

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  来店日：2025年1月20日
  

  ❣️髪質改善/ 美髪矯正/沼座悠人さんからの返信

  🧚様この度はありがとうございました！
  
  まずはじめに、悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  施術時間がただ遅れてしまうと、お客様にも不快な思いをさせてしまうため、事前にご連絡をさせていただきました。
  お席についた時、最初に遅れた旨を謝罪させていただいたのですが、伝わらなかったようで申し訳ないです。
  
  当店はフリーランスの美容師が集まった美容室となっております。
  そのため、トラブル等防止のため、当店の美容師は、他の担当のお客様に不干渉でございます。
  そのため、僕自身もタブレットからの通知がならない限りはお客様をお迎えに上がることができません。
  
  お仕上がりは気に入っていただけたようで嬉しいです🙇
  今後とも技術、接客を改善して参ります。
  この度はありがとうございました。

  返信日：2025年1月23日

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