ぽやさんからのLepia salonの口コミ

• ぽやさんの口コミ

  女性

  ★★★★★

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  まずトリートメントって本当にしましたか？というほど髪がギシギシです。体感でシャンプーしかされていないと思います。
  またブルー系のシルバーでって写真も見せたのに紫にされて、ここでやり直してほしいとも思わなかったので大丈夫ですと言いましたが大事な予定があったのでかなりショックです。
  赤系を入れると寒色はやりにくくなるので次の髪色にも関わることなので残念です。
  また、何度もカラー剤が飛び服についたのも気になりました。
  もう2度と行きません。

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  来店日：2025年4月30日
  

  Lepia salonさんからの返信

  ぼや様
  この度は、当美容室をご利用いただき
  誠にありがとうございます。
  
  お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったこと。心よりお詫び申し上げます。
  そして、カラー剤を飛ばしてしまったことに関しても大変申し訳ございませんでした。
  今後同じことをがないよう、カウンセリングなどもう少し
  お客様とカウンセリングの時間を使いながら
  皆様の為になるよう。心掛けさせて頂きます。
  
  大変残念な思いにさせてしまいまして。
  誠に申し訳ございません。

  返信日：2025年5月1日

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