むさんからのsaki【ボブ× 透明感カラー】🌼の口コミ

• むさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  ヘアカラーが思い通りになるとは思っていませんでしたが、｢暖色にしたい｣とお伝えしても寒色になってしまったので少し残念でした。
  ブリーチ部分と地毛を馴染ませたかったので、トーンを暗くできたのは良かったです！
  
  シャンプーは今までにないくらい荒々しく、顔にお湯がかかりまくりました笑
  ブロー後に癖のある状態でカットしていたので不安もありました。
  
  みなさん感じの良い方ではあったのですが、3人ほどの美容院さんに｢ブリーチ何回目ですか？出身はどこですか？｣と繰り返し聞かれてモヤモヤ💭
  
  確実に実現出来ることと、難しいことを伝えていただけたら安心かなと思いました。
  急な予約に対応して頂いてありがとうございました🙇🏻‍♀️

  【🐏💭minimo限定💭🐏】カット&カラー&ハホニコクイックトリートメント🤎 ¥7,700

  来店日：2022年6月19日
  

  saki【ボブ× 透明感カラー】🌼さんからの返信

  むらかみ 様
  
  この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  今回カラーの期間があいているとの事でしたのでブリーチ部分へのカラーをご提案させて頂きました。地毛とブリーチ部分を馴染ませる為トーンを暗くできたのはよかったとのお言葉嬉しく思います。
  
  一方で口コミを拝見し、仕上がりにご満足いただけなかった事や接客面に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  担当スタイリストをはじめ、シャンプーブローを担当させて頂いたスタッフ、そして全スタッフに今回の件を共有させていただきました。
  
  理想のヘアスタイルを再現できるよう、カウンセリングや技術向上に努め、リラックスしてお過ごしして頂けるよう、お店全体で技術面、接客面を見直し、改善してまいります。
  
  この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
  またのお越しをお待ちしております。
  
  スタイリスト 花田紗希

  返信日：2022年6月23日

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