^_^さんからのmecotto大宮店 店長MAKI似合わせの口コミ

• ^_^さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  予約時間を勘違いしてしまい遅刻してしまったのにも関わらず施術して頂きありがとうございました。
  
  電話でもお店に着いた時も施術する前も時間は大丈夫かの確認をしましたが「大丈夫」とのことでしたのでメーテルデザインでまつげパーマをお願いしました。ですが、とても雑な感じで右目は右に全体が流れて左目は真上に上がっている仕上がりになりました。左目に関しては真ん中の毛が一部分上がっていないため他のまつ毛の邪魔になり綺麗な束感が作れません。普段メーテルデザインをよくしますが、こんなことになったのは初めてで残念です。
  
  時間が無くてこの結果になったのなら、施術する前や電話の時に日時の変更など提案して欲しかったです。

  ⚠️1日3名様限定⚠️💖メーテルデザインラッシュリフト💖韓国風束間コーティング付き🎀 ¥3,900

  来店日：2025年1月14日
  

  mecotto大宮店 店長MAKI似合わせさんからの返信

  ^_^様
  この度お忙しい中のご来店と口コミのご投稿をありがとうございます。
  
  この度は不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
  お電話の際、店舗の近くまで着いているとのことでしたのでお忙しい中足を運んでくださったお客様にはなるべく気持ちよくご帰宅いただきたい気持ちがあり、ご予約の調整をさせていただきご案内をさせていただきました。
  しかしこの度ご期待に添える結果にできず大変申し訳ございませんでした。
  
  お仕上がりにつきましては、お手数ではございますが当店は1週間以内に再度お時間をいただきお直しをさせていただいております。
  1/22まででご都合の合う日時がありお時間をいただけるようでしたらお直しをさせていただければと存じます。お時間ございましたらお手数ですがご連絡をお願いいたします。
  
  今後は同じことのないよう、精進して参ります。
  この度は大変申し訳ございませんでした。
  お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
  
  pono大宮東口店

  返信日：2025年1月15日

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