🖤さんからのbrace立花店所属・中嶋 紘夢の口コミ

• 🖤さんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  カウンセリング時には顎下の長さにカットと言っていたのですが、終わったら顎上になってました。
  カット中に長さこれくらいでいいかなどの確認もなく短すぎて辛いです。
  カラーは綺麗で良かったです。

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  来店日：2025年1月16日
  

  中嶋 紘夢さんからの返信

  🖤様
  
  先日はご来店頂きありがとうございます。
  
  その後はいかがでしょうか？
  
  この度は、カットの仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。カウンセリング時にご希望の長さについて確認をさせていただいたつもりでしたが、実際の仕上がりがご期待に沿うものでなかったことを深く反省しております。今後は、施術中の確認をより一層徹底し、お客様のご希望に沿った形で進めるよう努めてまいります。
  
  カラーに関してお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。ですが、カットに関してはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。もし次回ご来店の際にご希望に沿う形で調整が必要であれば、ぜひお知らせください。お客様のご満足を最優先に考え、精一杯対応させていただきます。
  
  貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
  
  soin de brace立花店
  中嶋紘夢

  返信日：2025年2月28日

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